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百度搜索算法規(guī)范詳解(全文)

2020-06-18 10:58:39

一直以來,百度搜索都致力于與廣大開發(fā)者共同努力,為億萬搜索用戶提供優(yōu)質(zhì)可信的內(nèi)容、安全便捷的搜索體驗。搜索算法是保障搜索安全與內(nèi)容質(zhì)量的重要防線。百度搜索資源平臺特此將搜索算法進行梳理及更新,匯編為《百度搜索算法規(guī)范詳解 》,系統(tǒng)化地闡明了搜索優(yōu)化過程中不允許發(fā)生的違規(guī)問題、需規(guī)避的運營“雷點”,助力開發(fā)者更好地提升自身資源質(zhì)量。

1.頁面內(nèi)容質(zhì)量

1.1 颶風(fēng)算法 3.0 ——針對頁面內(nèi)容質(zhì)量問題

百度搜索于2017年7月4日發(fā)布颶風(fēng)算法,嚴(yán)厲打擊惡劣采集問題,在2018年9月13日公布颶風(fēng)算法升級為2.0版本,在2019年8月對颶風(fēng)算法進行升級,上線颶風(fēng)算法3.0。

颶風(fēng)算法主要針對以下頁面內(nèi)容質(zhì)量問題:

1.1.1 惡劣采集行為:

(1)存在大量從其他站點、智能小程序或公眾號等內(nèi)容生產(chǎn)方采集、搬運而來的內(nèi)容,信息未經(jīng)整合,排版混亂,文章可讀性差,有明顯采集痕跡,對用戶無任何增益價值。

問題示例1:文章有明顯采集痕跡
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖1)

(2)存在多段文章拼接的內(nèi)容,文章邏輯性差,無法滿足用戶需求,閱讀體驗差。

問題示例2:文章內(nèi)容邏輯性差,閱讀體驗差
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖2)

(3)站點或智能小程序內(nèi)存在大量采集內(nèi)容,自身內(nèi)容生產(chǎn)力極差。

1.1.2 跨領(lǐng)域采集問題:

指站點/智能小程序為了獲取更多流量,發(fā)布不屬于站點/智能小程序領(lǐng)域范圍的內(nèi)容,通常這些內(nèi)容采集自互聯(lián)網(wǎng),內(nèi)容質(zhì)量及相關(guān)性低、對搜索用戶價值低。對于這樣的行為搜索會判定該站點/智能小程序的領(lǐng)域?qū)W⒍炔蛔?,會有不同程度的限制展現(xiàn)。

跨領(lǐng)域采集主要包括下面兩類問題:
第一類:主站或主頁的內(nèi)容/標(biāo)題/關(guān)鍵詞/摘要等信息顯示該站有明確的領(lǐng)域或行業(yè),但發(fā)布內(nèi)容與該領(lǐng)域不相關(guān),或相關(guān)性較低。
問題示例:美食類智能小程序發(fā)布足球相關(guān)內(nèi)容
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖3)

第二類:站點/智能小程序沒有明確的領(lǐng)域或行業(yè),內(nèi)容涉及多個領(lǐng)域或行業(yè),領(lǐng)域模糊、領(lǐng)域?qū)W⒍鹊汀?br/>問題示例:智能小程序內(nèi)容涉及多個領(lǐng)域
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖4)

1.1.3 站群問題:

指批量構(gòu)造多個站點/智能小程序,獲取搜索流量的行為。站群中的站點/智能小程序大多質(zhì)量低、資源稀缺性低、內(nèi)容相似度高、甚至復(fù)用相同模板,難以滿足搜索用戶的需求。

問題示例:多個智能小程序復(fù)用同一模板,內(nèi)容質(zhì)量低、相似度高
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖5)

關(guān)于颶風(fēng)算法的更多信息請參考:

2019.8.22 【官方說法】颶風(fēng)算法3.0解讀
2019.8.8 颶風(fēng)算法3.0即將上線,控制跨領(lǐng)域采集及站群問題
2018.9.20 【官方說法】颶風(fēng)算法2.0解讀
2018.9.13 百度搜索將推出颶風(fēng)算法2.0,嚴(yán)厲打擊惡劣采集行為
2017.7.4 百度推出颶風(fēng)算法,嚴(yán)厲打擊惡劣采集

1.2 勁風(fēng)算法 ——針對惡劣聚合頁問題

2020年2月,百度搜索技術(shù)團隊發(fā)現(xiàn),部分網(wǎng)站及智能小程序通過惡意構(gòu)造聚合頁面內(nèi)容來獲取搜索排名,獲得搜索用戶關(guān)注,上線勁風(fēng)算法,控制惡意構(gòu)造聚合頁的問題對搜索用戶的影響。

聚合頁,是指頁面并無文章主體內(nèi)容,而是多個頁面的索引鏈接圍繞在特定主題下的信息整合頁。

惡劣聚合頁問題主要包括以下四種類型:

(1)頁面內(nèi)容與站點本身所屬領(lǐng)域不符,或站點無專注領(lǐng)域,多為采集拼湊內(nèi)容。

問題示例1:站點內(nèi)容領(lǐng)域分散
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖6)

(2)頁面內(nèi)容與標(biāo)題及頁面中標(biāo)記的標(biāo)簽不符。

問題示例2:頁面內(nèi)容與標(biāo)題不符
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖7)

(3)由網(wǎng)站搜索功能生成的靜態(tài)搜索結(jié)果頁。

問題示例3:靜態(tài)搜索結(jié)果頁
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖8)

(4)空短、無有效信息、失效的聚合頁。

問題示例4:無有效信息的聚合頁
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖9)

關(guān)于勁風(fēng)算法的更多信息請參考:

2020.3.5 【官方解讀】勁風(fēng)算法官方解讀
2020.2.27 勁風(fēng)算法即將上線

1.3 細(xì)雨算法2.0 ——針對B2B領(lǐng)域低質(zhì)問題

2018年6月,百度搜索發(fā)布細(xì)雨算法,針對B2B行業(yè)的網(wǎng)站受益問題進行規(guī)范和引導(dǎo)。
2019年11月,百度搜索發(fā)布細(xì)雨算法2.0,針對B2B行業(yè)的惡劣違規(guī)問題及低質(zhì)內(nèi)容。

細(xì)雨算法主要針對以下問題:

1.3.1 頁面標(biāo)題作弊及誤導(dǎo):

(1)非公司官網(wǎng),title中包含“官網(wǎng)”等字樣,誤導(dǎo)搜索用戶認(rèn)為是官網(wǎng)

問題示例4:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖10)

(2)頁面title中堆砌相近關(guān)鍵詞;

問題示例5:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖11)

(3)頁面title中穿插火星文字或者特殊符號,影響正常閱讀;

問題示例6:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖12)

(4) 頁面title中穿插受益方式。

問題示例7:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖13)

1.3.2 頁面正文內(nèi)容中存在受益信息:

(1)正文內(nèi)容不完整,頻繁穿插變形的受益方式。

具體是指:正文內(nèi)容為無價值內(nèi)容的拼接或者正文內(nèi)容不完整,同時采用“英文字母”、“漢字諧音”、“特殊符合”、“全角符合”等方式代替聯(lián)系方式,穿插在正文內(nèi)容中。

舉例:5992八⑧⑧⑧

舉例:13800138000

問題示例8:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖14)

(2)文章的配圖圖片中存在受益聯(lián)系方式。

具體是指:圖片中聯(lián)系方式水印面積較大,嚴(yán)重?fù)p害瀏覽體驗。

問題示例9:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖15)

(3)正文中商品或者服務(wù)信息內(nèi)容為亂采集、拼接而成、排版混亂、用戶從頁面中無法獲得商品或者服務(wù)信息。

問題示例10:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖16)

1.3.3 惡劣違規(guī)內(nèi)容:

(1)頁面內(nèi)容惡劣采集。

如:拼接內(nèi)容、純采集內(nèi)容、跨領(lǐng)域采集內(nèi)容等。

問題示例:B2B領(lǐng)域小程序采集時事新聞

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖17)

(2)發(fā)布軟文信息。

問題示例:利用小程序頁面發(fā)布軟文,頁面標(biāo)題是“垃圾車廠家哪家好“,內(nèi)容是品牌軟文,對用戶產(chǎn)生誤導(dǎo)
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖18)

(3)發(fā)布無法滿足用戶需求的空白頁面,對用戶完全無價值。

問題示例:該小程序頁面為空白頁面
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖19)

(4)商品信息有誤。

如:商品詳情、價格等與實際情況不符

問題示例:商品價格與實際情況不符

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖20)

(5)功能不可用。

如:交易、聯(lián)系電話、查看詳情等交互功能不可用等情況。

1.3.4 低質(zhì)內(nèi)容:

1、圖片內(nèi)容低質(zhì)。

如:圖片內(nèi)容與文字描述不一致、圖片嵌入電話號碼、圖片質(zhì)量極低影響閱讀體驗等。

問題示例:圖片中大量嵌入聯(lián)系電話

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖21)

2、頁面內(nèi)容低質(zhì)。

如:頁面中只有圖片無有效信息,或信息提供不完善等情況。

問題示例:網(wǎng)站僅有圖片作為展示,沒有文字說明

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖22)

關(guān)于細(xì)雨算法2.0的更多信息請參考:

2019.11.15 【官方說法】細(xì)雨算法2.0解讀
2019.11.7 針對B2B領(lǐng)域低質(zhì)內(nèi)容,細(xì)雨算法即將升級
2018.7.5 【官方說法】B2B領(lǐng)域細(xì)雨算法解讀
2018.6.28 百度搜索推出細(xì)雨算法 促進供求黃頁類站點生態(tài)健康發(fā)展

1.4 藍(lán)天算法 ——針對目錄交易問題

2016年11月,百度搜索推出藍(lán)天算法,持續(xù)打擊新聞類站點售賣軟文、目錄的行為,還用戶一片搜索藍(lán)天。被“藍(lán)天算法”所覆蓋的站點將會被降低其在百度搜索系統(tǒng)中的評價。

問題示例11:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖23)


關(guān)于藍(lán)天算法的更多信息請參考:

2016.11.21 百度推出藍(lán)天算法,嚴(yán)厲打擊新聞類站點售賣目錄

2. 用戶需求滿足

2.1 標(biāo)題規(guī)范 ——針對頁面標(biāo)題違規(guī)問題

2017年9月,百度搜索發(fā)布清風(fēng)算法,嚴(yán)懲開發(fā)者通過頁面標(biāo)題作弊,欺騙用戶并獲得點擊的行為;從而保證搜索用戶體驗,促進搜索生態(tài)良性發(fā)展。

2018年11月,百度搜索針對頁面標(biāo)題作弊行為發(fā)布《百度搜索頁面標(biāo)題規(guī)范》,對搜索生態(tài)下的網(wǎng)頁標(biāo)題進行了嚴(yán)格的規(guī)范和要求。不符合《百度搜索頁面標(biāo)題規(guī)范》的站點,將會被清風(fēng)算法1.0覆蓋,受到限制搜索展現(xiàn)的處理。

《百度搜索頁面標(biāo)題規(guī)范》

1.標(biāo)題的原則

? 站點或智能小程序應(yīng)確保每個頁面都有指定的標(biāo)題,且同一站點的不同頁面應(yīng)分別使用不同的標(biāo)題;

? 頁面標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確概括頁面內(nèi)容,避免使用模糊和不相關(guān)的描述;

? 頁面標(biāo)題應(yīng)簡明扼要,避免使用冗長的標(biāo)題,避免關(guān)鍵詞堆砌;

? 頁面標(biāo)題的符號使用正確,建議參考百度建議的標(biāo)題符號用法(詳細(xì)內(nèi)容請參見后文“3.2標(biāo)題的符號”部分)

2.不允許出現(xiàn)的標(biāo)題類型

標(biāo)題存在以下惡劣問題時,會對這類結(jié)果做相應(yīng)的搜索結(jié)果展現(xiàn)限制。

2.1標(biāo)題內(nèi)容虛假

指標(biāo)題和頁面內(nèi)容不相符,欺騙誘導(dǎo)用戶點擊的情況。

類型1:虛假官網(wǎng)

指非官方站點或智能小程序,但標(biāo)題表述為官網(wǎng)的情況。

問題示例12: 非官方網(wǎng)站但標(biāo)題為官網(wǎng)的負(fù)面案例

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖24)

類型2:無法滿足用戶需求

如:標(biāo)題中標(biāo)明可下載或在線閱讀小說txt,但是頁面中不提供下載服務(wù)或誘導(dǎo)用戶下載APP;或在標(biāo)題中說明有百度云下載、支持在線觀看,但是頁面既不能下載,又不能在線觀看。

問題示例13:標(biāo)題標(biāo)明可下載小說,但頁面中誘導(dǎo)下載APP的負(fù)面案例

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖25)

類型3:標(biāo)題表述部分虛假

如:某網(wǎng)頁標(biāo)題中標(biāo)明有江蘇一本大學(xué)排名,但頁面只有大學(xué)名單,而沒有排名相關(guān)的內(nèi)容。

2.2標(biāo)題重復(fù)、堆砌

指站點或智能小程序通過頁面標(biāo)題過度重復(fù)或堆砌等手段,獲取不正當(dāng)流量的情況。

類型1:標(biāo)題關(guān)鍵詞大量重復(fù)

類型2:標(biāo)題大量堆砌語義相近的關(guān)鍵詞標(biāo)簽

問題示例14:標(biāo)題堆砌關(guān)鍵詞的負(fù)面案例

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖26)

3.優(yōu)質(zhì)頁面標(biāo)題建議

優(yōu)質(zhì)的頁面標(biāo)題,不僅能明確表達(dá)頁面的主旨目的,更能給搜索用戶有效的引導(dǎo),吸引目標(biāo)用戶點擊。對符合優(yōu)質(zhì)規(guī)范的標(biāo)題,百度將會給予更多的展現(xiàn)優(yōu)待。

3.1 標(biāo)題的構(gòu)成
百度頁面標(biāo)題可以概括為“核心詞+修飾詞”的格式,修飾詞建議不多于3個。

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖27)

3.2 標(biāo)題的符號

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖28)

4.百度標(biāo)題改寫機制

為保證搜索用戶的體驗,百度搜索將會對部分易造成用戶誤導(dǎo)的頁面標(biāo)題進行相應(yīng)的改寫,包括但不限于以下幾種情況:

對于標(biāo)題堆砌等過度優(yōu)化的站點首頁,百度搜索會將過度優(yōu)化的標(biāo)題直接改寫為站點名稱或公司名稱;

對于部分表意模糊的頁面,百度搜索將會從頁面中提取頁面關(guān)鍵信息補充在標(biāo)題中,保證用戶能夠及時獲取有效信息。

針對標(biāo)題堆砌的改寫示例:針對標(biāo)題堆砌問題的改寫示例

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖29)

關(guān)于百度搜索頁面標(biāo)題規(guī)范的更多信息請參考:
2018.11.14 百度搜索頁面標(biāo)題規(guī)范
2017.9.14 【官方說法】百度推出清風(fēng)算法,嚴(yán)懲頁面標(biāo)題作弊

2.2 清風(fēng)算法3.0——針對下載站違規(guī)問題

為了規(guī)范下載行業(yè)站點及智能小程序的欺騙下載、捆綁下載等傷害用戶的行為,百度搜索分別于2018年4月、2018年10月發(fā)布清風(fēng)算法2.0、3.0版本,清風(fēng)算法覆蓋的問題范圍從標(biāo)題作弊行為擴展到下載行業(yè)站點及智能小程序的欺騙用戶行為。

2018年10月,百度搜索發(fā)布《百度搜索下載站質(zhì)量規(guī)范》,對百度搜索范圍內(nèi)下載站點及智能小程序的行為進行嚴(yán)格要求和控制。不符合此規(guī)范的下載站或智能小程序,將會被清風(fēng)算法3.0覆蓋,受到搜索展現(xiàn)的限制。

《百度下載站質(zhì)量規(guī)范》

1.下載站質(zhì)量規(guī)范概要

下載站需遵守以下原則,堅持為用戶提供高質(zhì)量、有效,安全的下載服務(wù):

①保證軟件的安全性,無掛馬、竊取用戶隱私等惡意行為;

②無”李鬼下載“行為,通過普通下載/本地下載入口下載的軟件必須為下載按鈕文字描述的目標(biāo)軟件;

③下載頁面中不能存在與下載按鈕類似的誘導(dǎo)類廣告;

④允許存在安全下載/高速下載的情況,但是頁面中必須有明確說明解釋。

2.下載站質(zhì)量規(guī)范說明

2.1 PC端下載站質(zhì)量規(guī)范

圖示:PC端下載站頁面

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖30)

a板塊.本地下載:

應(yīng)保證下載軟件的安全性,無掛馬、竊取用戶隱私等問題;

本地下載/普通下載點擊后,效果必須為直接下載目標(biāo)軟件,不能存在下載內(nèi)容與描述不符的“李鬼下載”問題;

b板塊.高速下載:

若存在高速下載情況,需要在頁面上明確告知用戶其與本地下載(如上圖a區(qū)所示)的區(qū)別,如:說明實際效果為先下載高速下載器,然后在高速下載器中下載目標(biāo)軟件(如上圖b區(qū)所示);

c板塊.誘導(dǎo)廣告:

下載頁面中不能存在與下載按鈕相似的誘導(dǎo)類廣告,如上圖c區(qū)所示的情況是不允許出現(xiàn)的。

2.2高速下載器規(guī)范

說明:此項規(guī)范針對用戶在PC頁面中下載高速下載器后,通過高速下載器下載目標(biāo)軟件的情況。

圖示:用戶下載高速下載器打開后的界面

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖31)

①允許下載前默認(rèn)勾選推薦軟件(如上圖紅框區(qū)域所示),但是用戶可自主根據(jù)實際需求取消勾選,取消勾選后不能再將推薦軟件進行捆綁下載;

②推薦下載的軟件不能為色情、賭博等違法軟件;

2.3移動端下載站質(zhì)量規(guī)范

圖示:移動端下載界面

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖32)

①保證下載軟件的安全性,無掛馬、竊取用戶隱私等問題;

②下載點擊后,效果必須為直接下載目標(biāo)軟件,不能存在“李鬼下載”現(xiàn)象;

③下載需要有明確說明,在頁面上告知用戶,如上圖所示,說明實際效果為先下載某應(yīng)用市場,后續(xù)可在應(yīng)用市場中下載目標(biāo)軟件,這種方式更加安全等;

④允許默認(rèn)勾選,優(yōu)先進行高速下載,但用戶可自主根據(jù)實際情況取消勾選,直接進入普通下載,下載目標(biāo)軟件。

關(guān)于清風(fēng)算法3.0的更多信息請參考:

2018.10.16 百度搜索推出清風(fēng)算法3.0,規(guī)范下載行業(yè)生態(tài)
2018.10.11 百度搜索下載站質(zhì)量規(guī)范
2018.4.19 百度搜索將推出清風(fēng)算法2.0 嚴(yán)厲打擊欺騙下載

2.3 信風(fēng)算法——針對虛假翻頁誘導(dǎo)問題

2019年5月,百度搜索發(fā)布信風(fēng)算法,控制網(wǎng)站或智能小程序利用翻頁鍵誘導(dǎo)用戶的行為。

信風(fēng)算法主要針對以下情況:

用戶點擊翻頁鍵時,自動跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)站的其他頻道頁(如目錄頁、站外廣告頁等)。

問題示例15: 移動端,用戶點擊“下一頁”直接跳轉(zhuǎn)至站內(nèi)頻道目錄頁

http://agroup-bos.CDN.bcebos.com/20af425cc090f46a8eacef83ed6966ba37c934fe

問題示例16:PC端,用戶點擊“下一頁”直接跳轉(zhuǎn)至站內(nèi)頻道目錄頁

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖33)

對于此類問題,我們建議:

1、不要放置虛假翻頁鍵。如果您希望能獲得更多的用戶瀏覽和點擊,可以在正文結(jié)束后,為用戶推薦相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,吸引用戶點擊。

2、尊重用戶瀏覽體驗,避免出現(xiàn)刻意拆分一篇簡短文章為多個分頁的行為。

關(guān)于信風(fēng)算法的更多信息請參考:

2019.5.22 杜絕翻頁誘導(dǎo)行為,百度搜索信風(fēng)算法即將上線

2.4 違規(guī)信息規(guī)范——針對違法違規(guī)信息

為了維護安全健康的搜索生態(tài),保障搜索用戶的合法權(quán)益,2019年2月,百度搜索發(fā)布《關(guān)于百度搜索嚴(yán)厲打擊虛假詐騙等違法違規(guī)信息的公告》,打擊電信網(wǎng)絡(luò)中的虛假詐騙、違法交易、黃賭毒等違法違規(guī)信息。

百度搜索打擊的違法違規(guī)信息包括但不限于以下內(nèi)容:

1.虛假、詐騙類信息:
(1)仿冒政府/企業(yè)官網(wǎng)、偽造政府/企業(yè)聯(lián)系方式等,或惡意傳播相關(guān)虛假信息;
(2)售賣或傳播詐騙相關(guān)的書籍、手法、工具,宣傳不正當(dāng)獲利手段;

2.違法交易類信息:
(1)偽造證件:如偽造駕照、身份證、結(jié)婚證、銀行卡等;
(2)惡意套現(xiàn)交易:如花唄套現(xiàn)、白條套現(xiàn)等;
(3)學(xué)術(shù)不端:如代發(fā)論文、代寫論文等;
(4)私家偵探:不符合國家法律規(guī)定,惡意探究他人隱私,侵犯他人隱私權(quán)等;
(5)違法貸款:未取得政府認(rèn)可,進行無抵押貸款、黑戶貸款、裸貸等;
(6)違規(guī)軟件:惡意提供軟件破解版、游戲外掛、刷贊/刷粉等作弊工具軟件;
(7)違規(guī)兼職網(wǎng)賺:發(fā)布刷單、打字等欺詐類兼職或違法灰色網(wǎng)賺信息,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)用戶財產(chǎn)受損;

3.黃賭毒信息:
(1)惡意傳播色情淫穢內(nèi)容或擦邊信息;
(2)惡意傳播非國家認(rèn)可的彩種信息,引導(dǎo)大眾賭博,如時時彩等;
(3)惡意傳播賭博微信群、賭博工具、聚眾賭博地點等非法內(nèi)容。

關(guān)于打擊虛假詐騙的更多信息請參考:

2019.2.27 關(guān)于百度搜索嚴(yán)厲打擊虛假詐騙等違法違規(guī)信息的公告

3 . 用戶體驗友好

落地頁體驗問題">3.1 冰桶算法5.0——針對移動落地頁體驗問題

一直以來,百度搜索致力于提升搜索用戶的瀏覽體驗,營造健康的搜索生態(tài)。2014年8月22日,百度搜索針對低質(zhì)頁面問題發(fā)布冰桶算法,經(jīng)過不斷更新迭代,在2018年11月對冰桶算法進行升級,上線冰桶算法5.0。

冰桶算法5.0以《百度APP移動搜索落地頁體驗白皮書5.0》為標(biāo)準(zhǔn),對落地頁廣告、APP調(diào)起、展開全文功能等問題進行控制進行控制。

《百度APP移動搜索落地頁體驗白皮書5.0》——百度APP移動搜索落地頁體驗標(biāo)準(zhǔn)

1.信息獲取規(guī)范

1.1 加載速度

頁面首屏內(nèi)容應(yīng)在1秒內(nèi)加載完成。

頁面加載速度是影響用戶搜索體驗的一個重要因素。百度APP對用戶行為的研究表明,頁面首屏的加載時間在1秒以內(nèi)的站點或小程序,用戶的留存率會越高,更符合用戶對快捷搜索體驗的期待。

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖34)

2.頁面瀏覽規(guī)范

2.1 排版布局

2.1.1頁面應(yīng)注意排版精良,段落分明,合理使用不同字號區(qū)分頁面的主次信息,圖片、視頻等多媒體資源的位置及尺寸選擇配合頁面整體布局,保證頁面整體的美觀度和用戶瀏覽頁面信息的最佳可讀性。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖35)

上圖:H5站點頁面排版差、段落距離不合理影響用戶閱讀

2.1.2 首屏主體內(nèi)容必須占屏幕的50%以上。并且主體內(nèi)容應(yīng)位于手機屏幕的中心位置。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖36)

上圖:首屏主體內(nèi)容小于50%,廣告等其他內(nèi)容過多,不符合要求

2.1.3展開全文功能:展開全文的設(shè)置必須具有文字標(biāo)示,且功能實際可用;展開全文功能最多只能出現(xiàn)一次,但不可出現(xiàn)在落地頁的首屏內(nèi)容中(列表頁除外);展開全文與廣告等引導(dǎo)性內(nèi)容要設(shè)置一定距離間隔,避免干擾用戶操作。

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖37)

上圖:展開功能無文字標(biāo)示,且與APP調(diào)起按鈕距離過近,不符合要求

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖38)

上圖:小程序展開全文按鈕出現(xiàn)在首屏,不符合要求

2.1.4 主體內(nèi)容應(yīng)與廣告、相關(guān)推薦等次要內(nèi)容板塊之間有明顯間隔距離或分割線,使用戶獲取信息時不受任何干擾。

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖39)

上圖:翻頁功能鍵與廣告之間無間距,易引發(fā)用戶誤點擊,不符合要求

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖40)

上圖:小程序主體內(nèi)容與廣告之間距離過近,不符合要求

2.1.5 頁面的導(dǎo)航的功能與位置明確,避免用戶使用過程中被誤導(dǎo)。

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖41)

上圖:點擊服務(wù)導(dǎo)航按鈕,小程序未跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)頁面,不符合要求

2.2 字號間距

落地頁的字體大小及文本間距的選擇,不可明顯過大過小,需適合手機用戶閱讀。頁面主體內(nèi)容的字號應(yīng)不小于10pt,字體與行高的比率應(yīng)大于1.4。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖42)

上圖:頁面字體設(shè)置過小,用戶閱讀體驗差

注:小程序整體的頁面排版布局、字號選擇、行間距選擇可參考《智能小程序設(shè)計規(guī)范》。

2.3 PC站移動適配

移動搜索結(jié)果落地頁必須是移動頁而不是PC頁。因此,針對PC站點我們建議:

(1)設(shè)計搭建與PC站形成對應(yīng)適配關(guān)系的移動站,并積極向百度提供移動頁面及適配關(guān)系;

(2)若網(wǎng)站暫時沒有搭建移動站的計劃,請將PC站點進行自適應(yīng)改造,以便適應(yīng)移動瀏覽器的界面,給用戶帶來良好視覺體驗。

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖43)

上圖:PC站點移動端用戶瀏覽及交互體驗差,不符合要求

2.4 頁面機型適配

所有開發(fā)者應(yīng)對資源頁面做好不同手機型號的適配效果,不影響用戶的正常瀏覽使用。其中IOS全面屏手機底部橫線不可遮擋頁面的具體功能和內(nèi)容。

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖44)

上圖:左圖為小程序iOS端正確適配案例,右圖為錯誤適配案例

2.5 落地頁廣告規(guī)范

2.5.1廣告內(nèi)容規(guī)范

落地頁的廣告內(nèi)容必須遵守《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定要求,如果廣告存在違法內(nèi)容,給用戶帶來干擾,不論廣告形式、位置和面積是否符合規(guī)范,都會成為被打擊的對象。

2.5.1.1嚴(yán)禁違禁低俗廣告內(nèi)容

在用戶正常瀏覽頁面時,違禁低俗廣告無論是圖片還是文字鏈,都對用戶產(chǎn)生極大的干擾,百度對此將嚴(yán)厲打擊。對違禁低俗廣告(包括但不限于色情、賭博、法律規(guī)定的違禁品或服務(wù))更是從重從嚴(yán)。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖45)

上圖:禁止低俗色情廣告

案例 :

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖46)

上圖:禁止博彩違禁廣告

2.5.1.2嚴(yán)禁虛假誘導(dǎo)類廣告內(nèi)容

廣告內(nèi)容禁止使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語,不能夸大效果、虛假承諾,誘導(dǎo)用戶分享,對于帶有誘導(dǎo)、欺騙、虛假內(nèi)容的廣告,百度會堅決予以打擊。

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖47)

上圖:虛假廣告

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖48)

2.5.1.3 嚴(yán)禁廣告內(nèi)容侵犯國家尊嚴(yán)利益、泄露國家秘密、侵犯個人隱私

案例:
上圖:上圖廣告內(nèi)容侵犯個人肖像權(quán),不合規(guī)規(guī)范

2.5.2 廣告樣式規(guī)范

落地頁廣告樣式不允許遮擋頁面主體內(nèi)容及功能,干擾用戶正常的瀏覽體驗和搜索需求。

2.5.2.1 在落地頁的任何位置都不允許放置懸浮廣告、彈窗廣告、遮屏廣告等用戶最為抵觸的廣告形式,避免阻礙用戶瀏覽或引起用戶誤操作,無論任何大小和目的。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖49)

上圖:頁面頂部設(shè)置懸浮廣告,底部設(shè)置膠囊懸浮廣告,不符合要求

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖50)

上圖:禁止設(shè)置頁面底部懸浮廣告

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖51)

上圖:禁止設(shè)置側(cè)面懸浮廣告

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖52)

上圖:禁止設(shè)置彈窗廣告

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖53)

上圖:禁止設(shè)置頁面遮屏廣告

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖54)

上圖:禁止設(shè)置頁面低質(zhì)遮屏廣告

2.5.2.2 廣告不允許抖動、閃動、輪播、自動播放,干擾用戶瀏覽主體內(nèi)容的視線。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖55)

上圖:底部輪播APP下載廣告,不符合要求

2.5.3 廣告位置以及面積規(guī)范

用戶使用搜索的目的是為了尋找自己需要的服務(wù)和信息,因此不希望看到過多的廣告。因此開發(fā)者在放置廣告時總體要求位置合適、廣告面積不可過大,不能遮擋用戶瀏覽主體信息。廣告與主體內(nèi)容、功能按鈕等模塊之間要有明顯的距離間隔,避免用戶誤點擊。

2.5.3.1 落地頁的首屏頂部允許嵌入不超過一屏面積10%的優(yōu)質(zhì)廣告,優(yōu)質(zhì)廣告是指廣告面積和內(nèi)容合規(guī)的前提下,形式上有明確廣告標(biāo)識,樣式美觀,視覺體驗好,且宣傳內(nèi)容不違反法律法規(guī)要求,不涉及虛假、欺騙信息,值得信賴。

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖56)

上圖:頁面頂部嵌入廣告面積過大,不符合要求

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖57)

上圖:小程序頂部嵌入廣告面積過大,不符合要求

2.5.3.2文章內(nèi)容頁或信息詳情頁,從主體內(nèi)容標(biāo)題開始到正文內(nèi)容結(jié)束前,禁止插入任何形式的廣告。注:文章下方的評論、分享、推薦等不算作正文內(nèi)容,翻頁功能區(qū)算作正文。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖58)

上圖:禁止標(biāo)題與正文之間嵌入廣告

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖59)

上圖:禁止正文中穿插廣告

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖60)
上圖:禁止正文與功能鍵之間放置廣告

2.5.3.3 所有H5站點及智能小程序的列表頁(包括首頁)中,一屏的廣告面積必須小于1/3,且廣告內(nèi)容視覺感知上不能與原生內(nèi)容反差很大。圖片列表頁中的廣告也會被計算為廣告面積。

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖61)

上圖:列表頁插入廣告面積超過一屏的1/3,不符合要求

  1. 交互操作規(guī)范
    3.1 滑動順暢

為保證搜索用戶瀏覽頁面的便捷性,頁面上下滑動及tab模塊切換等操作需順暢不卡頓。

3.2 功能友好

3.2.1 用戶可以快速直達(dá)目標(biāo)頁面或使用功能,操作簡易,回退自如,避免繁瑣步驟或重復(fù)點擊等行為。

特別提醒:為給用戶形成統(tǒng)一便捷的用戶體驗,百度智能小程序提供的返回功能統(tǒng)一位于頁面左上方,建議不要放置其他位置。

案例:

如:選擇感興趣的商品,先到達(dá)商品詳情頁,還需要再次點擊才可到達(dá)購買頁,這種造成用戶多余操作的情況是不允許出現(xiàn)的。

錯誤:選擇感興趣的商品——>商品詳情頁(多余操作操作繁雜)——>商品詳情頁,可下單購買

正確:選擇感興趣的商品——>商品詳情頁,可直接點擊購買

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖62)

上圖:購買路徑繁瑣,不符合要求

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖63)

上圖:小程序頁面的返回按鈕位于頁面左上方,回退自如

3.2.2 功能設(shè)置要簡單易用,符合用戶操作習(xí)慣,同一功能在同一頁面只能出現(xiàn)一次,不可重復(fù)設(shè)置。具體要求如下:

3.2.2.1 功能位置必須固定,不可抖動或閃爍,與頁面其他內(nèi)容模塊(如廣告)要有一定間距,不可重疊,避免用戶誤操作;

3.2.2.2 同一頁面上功能按鈕面積不可超過一屏面積的10%;

3.2.2.3功能必須實際可用,操作友好便捷,且實際功能與文字描述需完全一致,不可出現(xiàn)誘導(dǎo)信息或引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)第三方頁面;

3.2.2.4 功能可設(shè)置成嵌入樣式也可設(shè)置成懸浮樣式,但設(shè)置懸浮功能時要注意面積不能過大,不可遮擋用戶瀏覽頁面內(nèi)容或進行其他功能操作。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖64)

上圖:功能按鈕未放置在底部,不符合用戶習(xí)慣

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖65)

上圖:功能按鈕抖動,不符合要求

3.2.3 咨詢類功能在當(dāng)前頁只能出現(xiàn)一次,且位置不允許出現(xiàn)在頂部;在用戶未主動點擊的情況下,咨詢的對話窗口不可自動彈出;咨詢按鈕可在底部或側(cè)面懸浮,但面積不宜過大干擾用戶瀏覽。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖66)
上圖:咨詢功能自動彈窗且與底部的咨詢按鈕重復(fù),不符合要求

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖67)

上圖:咨詢功能懸浮在頁面底部,面積小于一屏10%,符合規(guī)范

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖68)

上圖:咨詢功能懸浮在頁面右側(cè),面積較小,符合規(guī)范

3.3 操作便捷化

落地頁的交互操作應(yīng)符合用戶日常使用習(xí)慣,簡單方便。

3.3.1 頁面的文本內(nèi)容應(yīng)支持長按可復(fù)制,鏈接可點擊。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖69)

上圖:文字長按可調(diào)起復(fù)制,符合要求

3.3.2 詳情頁的主體內(nèi)容在包含圖片的情況下,圖片應(yīng)支持點擊調(diào)起查看大圖,點擊返回,雙指按捏放大縮小功能使用自如,在有多張圖片的情況下,手勢支持左右滑動,自由切換圖片。

案例:
【圖片】

上圖:圖片可點擊查看并退回,雙指按捏進行縮放,左右滑動進行圖片切換

3.3.3視頻播放時,進度條應(yīng)可被拖拽;視頻可以全屏播放,豎屏視頻在全屏播放時,應(yīng)保持豎屏模式的全屏播放;視頻不可出現(xiàn)抖動、顫抖、卡頓多次的情況,避免傷害用戶體驗。

案例:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖70)

上圖:小程序中的豎屏視頻全屏不支持豎屏播放,用戶觀看體驗差

3.3.4 音頻播放時,進度條可以被拖拽。歌詞需要與歌曲有映射關(guān)系,保持同步。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖71)

上圖:音頻進度條不可拖拽

3.3.5用戶在H5站或智能小程序內(nèi)有地點查詢等需求時,應(yīng)支持用戶使用地圖查看地點,獲取地點周邊信息、調(diào)起主流地圖進行路線規(guī)劃和目的地導(dǎo)航。

3.3.6 用戶高頻使用的電話、咨詢、QQ等功能應(yīng)實現(xiàn)組件化,用戶點擊功能后能快速進入溝通交流頁面。如用戶點擊電話,實現(xiàn)電話撥打操作;用戶點擊咨詢功能,可直接進入咨詢對話框;用戶點擊QQ,可直接進入QQ對話框。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖72)

上圖:線上咨詢功能點擊后直接進入咨詢對話框,符合規(guī)范

注明:當(dāng)前百度智能小程序提供的框架能力可支持文本、圖片、視頻以及音頻等資源交互操作,小程序開發(fā)者可自由選用,若開發(fā)者自行設(shè)置多媒體資源的交互能力,需遵守上述規(guī)范。

  1. 服務(wù)規(guī)范
    服務(wù)閉環(huán)是指以用戶需求為中心,能提供用戶完整、全流程的服務(wù)體驗。作為綜合性的內(nèi)容消費及服務(wù)平臺,百度APP希望用戶在搜索時不僅能滿足用戶的信息及資源獲取需求,更能享受完整的服務(wù)流程,帶給用戶沉浸式的體驗感受。

4.1登錄便捷

登錄需求作為用戶享有各種服務(wù)需求的前提,必須做到登錄簡單便捷。

4.1.1 站點及小程序的登錄入口清晰明顯,登錄方式便捷,支持授權(quán)登錄,比如百度賬號授權(quán)等。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖73)

上圖:小程序支持多種登錄方式,既有登錄授權(quán)也有手機號登錄,符合要求

4.1.2 用戶登錄一次后應(yīng)能長久的保持登錄狀態(tài),避免多次重復(fù)登錄給用戶帶來的復(fù)雜體驗。

4.2 定位服務(wù)

當(dāng)站點及小程序提供給用戶的服務(wù)有定位需求時,如電商類、生活服務(wù)類(外賣、買票、租房)等,應(yīng)該支持自動定位服務(wù),并且做到定位準(zhǔn)確無誤。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖74)

上圖:該小程序不支持自動定位,用戶體驗差

4.3 功能完備

4.3.1 H5站及智能小程序提供服務(wù)時,核心的服務(wù)功能應(yīng)設(shè)置完備,并且實際可用,給用戶有效反饋,使用戶享有便捷、完整的全流程服務(wù)體驗。比如電商類站點或者小程序應(yīng)具備搜索、客服、支付、購物車、訂單查詢、退貨等基本服務(wù)功能。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖75)
上圖:電商小程序商品頁面缺失客服功能,用戶無法進行咨詢

4.3.2 大部分服務(wù)體驗的最終完成都需要有支付功能,因此開發(fā)者應(yīng)支持調(diào)起大部分用戶習(xí)慣使用的支付平臺,如微信支付或支付寶,簡化支付流程。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖76)
上圖:以上小程序支持多重支付方式,簡化了支付流程

4.4 服務(wù)交互

4.4.1 服務(wù)界面整體排版清晰,布局合理,色調(diào)一致,頁面和控件切換自如。

4.4.2 用戶的交互操作需降低用戶輸入成本,保障輸入填寫的智能化,如利用各種控件實現(xiàn)輸入選擇,鍵盤不能遮擋主體、輸入字體清晰可見等。

案例:
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖77)

上圖:小程序整體布局清晰,利用功能組件實現(xiàn)輸入選擇,降低用戶輸入成本,優(yōu)化用戶體驗

4.4.3 用戶的交互操作流程必須有提醒通知或引導(dǎo)提示,使用戶能快速得到有效反饋。(如接收驗證碼倒計時,操作提醒、解釋性提示、客服消息通知、進度通知等)

4.5 信息查詢

站點及小程序都應(yīng)當(dāng)支持用戶登錄后可查詢歷史信息,比如快遞追蹤、購買記錄查詢咨詢、記錄查詢等。

關(guān)于移動落地頁體驗要求的更多信息請參考:

2020.4.13 專題解讀《百度APP移動搜索落地頁體驗白皮書5.0》

2019.4.18 百度搜索將嚴(yán)格控制搜索中的權(quán)限問題

2019.1.23 百度搜索將嚴(yán)厲打擊色情低俗廣告內(nèi)容

2018.11.23 百度搜索將推出冰桶算法5.0,保障搜索用戶體驗

3.2 內(nèi)容權(quán)限規(guī)范——針對用戶權(quán)限問題

2019年4月,針對用戶獲取信息的權(quán)限問題,百度搜索資源平臺發(fā)布《百度搜索將嚴(yán)格控制搜索中的權(quán)限問題》。

本次策略主要針對以下2種情形:

1、內(nèi)容獲取權(quán)限:

用戶查看網(wǎng)頁中的全部內(nèi)容時,如:

· 閱讀全文
· 查看圖片
· 查看論壇帖子
· 觀看視頻內(nèi)容
· 其他內(nèi)容獲取

網(wǎng)站強制用戶必須完成指定操作后才可進行查看,包括但不限于以下方式:

· 強制用戶完成網(wǎng)站注冊或登錄
· 強制用戶下載相關(guān)APP
· 強制用戶在APP內(nèi)查看內(nèi)容
· 強制用戶完成其他要求

問題示例:用戶需要登錄才可以查看大圖

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖78)

問題示例:用戶需要登錄才可以查看論壇帖子的全部內(nèi)容

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖79)

問題示例:用戶需要下載或打開APP才可以查看全文

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖80)

2、功能使用權(quán)限:

用戶使用網(wǎng)頁中的功能時,如:

· 查看評論詳情
· 查看相關(guān)推薦
· 撥打電話
· 內(nèi)容資源下載
· 使用其他功能

網(wǎng)站強制用戶必須完成指定操作后才可進行查看,包括但不限于以下方式:

· 強制用戶完成網(wǎng)站注冊或登錄
· 強制用戶下載相關(guān)APP
· 強制用戶在APP內(nèi)查看內(nèi)容
· 強制用戶完成其他要求

問題示例:用戶使用咨詢功能時強制打開APP
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖81)

問題示例:用戶在該頁面使用搜索功能時,強制登錄后才可以查看搜索結(jié)果
百度搜索算法規(guī)范詳解(圖82)

注:對于網(wǎng)站中有版權(quán)保護的正版內(nèi)容,如書籍、影視、音樂、圖片等,不受以上規(guī)定影響。

關(guān)于權(quán)限問題對更多信息請參考:
2019.4.18 百度搜索將嚴(yán)格控制搜索中的權(quán)限問題

4.1 驚雷算法2.0 ——針對惡意刷點擊問題

為了保證搜索用戶體驗,促進搜索生態(tài)良性發(fā)展,2017年11月,百度搜索發(fā)布驚雷算法,嚴(yán)厲打擊刷網(wǎng)站點擊的作弊行為。2018年5月,驚雷算法升級至2.0版本。

當(dāng)前,驚雷算法2.0主要針對“惡意制造作弊超鏈”和“惡意刷點擊”的作弊行為。針對作弊的網(wǎng)站,將會受到限制搜索展現(xiàn)、清洗作弊鏈接、清洗點擊的處理,并會將站點作弊行為計入站點歷史,嚴(yán)重者將永久封禁。

關(guān)于驚雷算法2.0的更多信息請參考:
2017.11.20 百度搜索推出驚雷算法 嚴(yán)厲打擊刷點擊作弊行為
2018.5.23 百度搜索將推出驚雷算法2.0

4.2 烽火算法3.0

一直以來,百度搜索對于危害用戶隱私、惡意劫持站點的行為態(tài)度堅定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律嚴(yán)懲。2017年2月,百度搜索發(fā)出針對惡意劫持行為的公告:《打擊劫持 百度移動搜索推出烽火計劃》,嚴(yán)懲惡意劫持的行為。2018年5月,百度搜索上線烽火算法2.0,嚴(yán)懲“竊取用戶數(shù)據(jù)”和“惡意劫持”的行為。2019年3月,烽火算法升級至3.0版本。

烽火算法打擊的網(wǎng)站劫持有以下兩種表現(xiàn)形式:

跳轉(zhuǎn)劫持:用戶點擊目標(biāo)網(wǎng)頁后,頁面直接跳轉(zhuǎn)至另一頁面;

后退劫持:用戶完成對某網(wǎng)頁的瀏覽,點擊“后退”按鈕時出現(xiàn)以下幾種情況
(1)無法后退,點擊后退時頁面無反應(yīng),內(nèi)容無變化;
(2)后退到“假百度頁面”,搜索結(jié)果出現(xiàn)霸屏現(xiàn)象;
(3)后退到用戶之前沒有訪問過的垃圾、作弊等低質(zhì)網(wǎng)頁。

為了能夠更好的執(zhí)行烽火算法,規(guī)定算法觀察期如下:

1.站點首次被烽火算法覆蓋,百度會通過站內(nèi)信等方式發(fā)出站點問題說明及整改期限要求,未在規(guī)定時間內(nèi)完成整改,將會限制站點在搜索結(jié)果中的展現(xiàn),減少對用戶的傷害。站點整改之后,經(jīng)過算法觀察期才可解除搜索展現(xiàn)的限制。
解除限制展現(xiàn)的申請條件:按照要求完成所有劫持問題的整改。
算法觀察期:一個月

2.第二次發(fā)現(xiàn)站點存在劫持問題,百度將限制搜索結(jié)果展現(xiàn),并同步通知到站點。
解除限制展現(xiàn)的申請條件:按照要求完成所有劫持問題的整改。
算法觀察期:三個月

3.第三次及以上發(fā)現(xiàn)站點存在劫持問題,永久限制站點展現(xiàn)。

關(guān)于烽火算法2.0的更多信息請參考:
2019.3.14 百度烽火算法升級,持續(xù)打擊網(wǎng)絡(luò)劫持問題
2018.5.17 嚴(yán)厲打擊惡意劫持 百度移動搜索推出烽火算法2.0
2018.2.5 HTTPS改造全解析
2017.2.23 打擊劫持 百度移動搜索推出烽火計劃

4.3 被黑相關(guān)——針對被黑問題

2018年3月,為了保證搜索生態(tài)安全,保障用戶權(quán)益,百度搜索發(fā)布《網(wǎng)站被黑操作指南》,引導(dǎo)站點排查被黑情況。

網(wǎng)站被黑,通常表現(xiàn)為網(wǎng)站中出現(xiàn)大量非本網(wǎng)站發(fā)布的類似博彩內(nèi)容,或網(wǎng)站頁面直接跳轉(zhuǎn)到博彩頁面。

以下是幾種網(wǎng)站被黑后可能出現(xiàn)的頁面:

● 內(nèi)容非網(wǎng)站發(fā)布,內(nèi)容中含大量博彩網(wǎng)站指向:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖83)

● 網(wǎng)站頁面直接跳轉(zhuǎn)到博彩網(wǎng)站:

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖84)

網(wǎng)站被黑表明網(wǎng)站安全存在嚴(yán)重問題或漏洞。

如何防范網(wǎng)站被黑,請參考以下內(nèi)容:

首先,自查站點是否被黑

1.通過百度搜索資源平臺的“網(wǎng)站體檢工具”,可以對網(wǎng)站各項指標(biāo)進行安全檢測,排查網(wǎng)站的安全隱患。

2.被黑網(wǎng)站在數(shù)據(jù)上有一個特點,即索引量和從搜索引擎帶來的流量在短時間內(nèi)數(shù)據(jù)異常。所以,站長可以利用百度搜索資源平臺的索引量工具,觀察站點索引量是否有異常;如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,再通過流量與關(guān)鍵詞工具查看獲得流量的關(guān)鍵詞是否與網(wǎng)站有關(guān)、是否涉及博彩和色情;

3.通過Site語法查詢站點,結(jié)合一些常見的色情、博彩類關(guān)鍵詞效果更佳,有可能發(fā)現(xiàn)不屬于站點的非法頁面;

4.由于百度流量巨大,有些被黑行為僅針對百度帶來的流量予以跳轉(zhuǎn),站長很難發(fā)現(xiàn),所以在查看自己站點是否被黑時,一定要從百度搜索結(jié)果中點擊站點頁面,查看是否跳轉(zhuǎn)到了其他站點;

5.站點內(nèi)容在百度搜索結(jié)果中被提示存在風(fēng)險;

6.后續(xù)可以請網(wǎng)站技術(shù)人員通過后臺數(shù)據(jù)和程序進一步確認(rèn)網(wǎng)站是否被黑。

其次,被黑之后如何處理

確認(rèn)網(wǎng)站被黑后,網(wǎng)站運營人員除了要推動技術(shù)人員快速修正外,還需要做一些善后和預(yù)防的工作;

1.清理已發(fā)現(xiàn)的被黑內(nèi)容,將被黑頁面設(shè)置為404死鏈,并通過百度搜索資源平臺的死鏈提交工具進行提交(我們發(fā)現(xiàn)有些站點采用了將被黑頁面跳轉(zhuǎn)至首頁的做法,非常不可取);

2.網(wǎng)站如有變更頁面,建議使用鏈接提交工具向百度提交變更頁面數(shù)據(jù);

3.立即停止網(wǎng)站服務(wù),避免用戶繼續(xù)受影響以及影響其他站點;

4.排查出可能的被黑時間,和服務(wù)器上的文件修改時間相比對,處理掉黑客上傳、修改過的文件;除此之外,技術(shù)人員還需要檢查服務(wù)器中的用戶管理設(shè)置,確認(rèn)是否存在異常的變化。注:可以從訪問日志中,確定可能的被黑時間。不過黑客可能也修改服務(wù)器的訪問日志。

5.更改服務(wù)器的用戶訪問密碼。

6.做好安全工作,排查網(wǎng)站存在的漏洞,防止再次被黑。

最后,給大家一些網(wǎng)站自我防護的建議:

1.多種安全防護同步進行:適合中小型資訊網(wǎng)站

網(wǎng)站程序勤打補?。含F(xiàn)在很多資訊類網(wǎng)站用的系統(tǒng)使用了內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS),作為比較常見的內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS),有一個問題,那就是漏洞比較大眾化,因為源碼是公開的,所以很容易被研究出漏洞,需要對網(wǎng)站程序及時進行漏洞修復(fù)。

2.對服務(wù)器進行常規(guī)的安全防護

(1)在上班時間之外,對服務(wù)器上的網(wǎng)站權(quán)限做設(shè)置,禁止文件修改,后臺文件隱藏或遷移到根目錄之外。

(2)參考一些網(wǎng)站的安全設(shè)置,非限定的IP不能寫入到數(shù)據(jù)庫。

3.不使用開源程序默認(rèn)的robots文件

下圖是一個地級市的資訊類站點的robots文件,從robots文件中可以看出,該網(wǎng)站用的是織夢后臺,那黑客就可以通過各種針對織夢攻擊的軟件進行操作,也可以針對織夢網(wǎng)站的常見漏洞進行掃描和針對性攻擊。

百度搜索算法規(guī)范詳解(圖85)

4.進行HTTPS改造,強化網(wǎng)站安全

HTTPS主要由有兩部分組成:HTTP+ SSL / TLS,也就是在HTTP上又加了一層處理加密信息的模塊。服務(wù)端和客戶端的信息傳輸都會通過TLS進行加密,所以傳輸?shù)臄?shù)據(jù)都是加密后的數(shù)據(jù)。HTTS復(fù)雜的加密機制有效的加大了網(wǎng)站的安全性,加密機制與認(rèn)證機制可以減少網(wǎng)站被劫持和假冒的風(fēng)險,建議站長們可以通過做HTTPS改造來強化網(wǎng)站安全。

關(guān)于網(wǎng)站被黑的更多信息請參考:
2018.3.21 網(wǎng)站被黑應(yīng)該怎么做 — 網(wǎng)站被黑操作指南
2018.2.5 HTTPS改造全解析

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