從“傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別”看發(fā)展趨勢(shì)?
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的模式在我們的生活中較為常見(jiàn),我們也比較清楚;而相比之下在互聯(lián)網(wǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)卻不是那么常見(jiàn)的,但兩種都是關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的方式方法卻截然不同。以前可以在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法出現(xiàn)在的,現(xiàn)在也可以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn),那兩種有何不同,一起來(lái)對(duì)比下吧。
1、營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)的區(qū)別
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)又是其發(fā)展的起源,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中來(lái),又與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有著巨大的差別。
從網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及社會(huì)需求可觀,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要組成,有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。?dāng)然,這不是說(shuō)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)被淘汰,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)肯定會(huì)存在,只是以什么樣的方式存在。
如果兩者的營(yíng)銷(xiāo)方式加以整合,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),將兩者協(xié)調(diào)起來(lái),選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)方式,才可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好、更快、更有效率地滿足顧客需要,才能為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益,才能真正地體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是一種交易營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。通過(guò)與客戶(hù)面對(duì)面的進(jìn)行溝通,以及銷(xiāo)售人員對(duì)用戶(hù)的推銷(xiāo)達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)為背景,以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用為基礎(chǔ),從而達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
其中可以利用多種手段,如E-mail營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、媒體營(yíng)銷(xiāo)等。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、面向的消費(fèi)者對(duì)比
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)之間的差異:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)直接面對(duì)消費(fèi)者,較傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更加便于實(shí)施差異化行銷(xiāo),可以針對(duì)某一類(lèi)型,甚至是一個(gè)消費(fèi)者制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略, 并且消費(fèi)者可以自由選擇自己感興趣的內(nèi)容觀看、定制或購(gòu),這是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所不能及的。
理論上一般商品和服務(wù)可以在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售,但實(shí)際上并非如此,像電子產(chǎn)品、音像制品、書(shū)籍等,較為直觀和容易識(shí)別的商品,網(wǎng)上銷(xiāo)售比較適合。而大件商品如冰箱、彩電等,則另當(dāng)別論。
由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)直接面對(duì)消費(fèi)者,進(jìn)而減少了批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié),降低了銷(xiāo)售成本和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,使得商品的價(jià)格低于傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的價(jià) ,從而產(chǎn)生較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
與此同時(shí),商品的郵寄和配送費(fèi)用也會(huì)一定程度上減少。
在促銷(xiāo)方式上, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身可采用電子郵件、網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式, 也可以借鑒傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)方式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為消費(fèi)者提供足不出戶(hù)即可挑選和購(gòu)買(mǎi)自己所需的商品和服務(wù)。
由于網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的互動(dòng)性和全球性,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)時(shí)地和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,解答消費(fèi)者的疑問(wèn),并可以通過(guò)BBS、電子郵件快速地為消費(fèi)者提供信息。
改變了客戶(hù)關(guān)系、轉(zhuǎn)變了競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和重組了企業(yè)組織。只因網(wǎng)絡(luò)自身基于的物理?xiàng)l件, 使得離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)便不可能談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo), 而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道是多樣的。
3、營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合仍是企業(yè)剛需
一個(gè)行業(yè)的崛起必然會(huì)影響到另一個(gè)行業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展是社會(huì)的需求,它能夠滿足人們快捷購(gòu)物的需求,但與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比也有自身局限性。
如何讓傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,那么將會(huì)讓營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生巨大的變化。正如現(xiàn)在發(fā)展迅猛的物聯(lián)網(wǎng)一樣,物與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合。
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