消費(fèi)者看到文案通常都會(huì)受基礎(chǔ)心理因素的影響，他們并不會(huì)像營銷人一樣去思考文案背后的邏輯，所以我們利用好可以說服消費(fèi)者的心理，就能大大提高文案的傳播效果。

能夠利用的消費(fèi)者心理，分為以下幾種：

一、自我投資

自我投資可大致分為兩類：為提升能力投資和為美好未來投資。

1. 為提升能力投資

這類文案先是要喚醒用戶的共鳴，或者是留下懸念，或者是提出他們正面臨的痛點(diǎn)問題，然后給出合適的的解決方案。比如，關(guān)于提高口頭表達(dá)能力的文案：你本是一個(gè)很有想法的人，但苦于不會(huì)說話，領(lǐng)導(dǎo)沒辦法得知你的真實(shí)能力，從而跟升職加薪失之交臂。要設(shè)計(jì)好情境，用戶看你文案的時(shí)候，就會(huì)覺得自己也是這樣，也有這個(gè)問題，當(dāng)他們急于解決問題，提升自己能力的時(shí)候，就會(huì)一步步往下看你的文案。

2. 為美好未來投資

除了直戳痛點(diǎn)，引起共鳴，人們都有渴望美好生活的需求，你可以描繪年老后的美好生活，或者你做了某件事、買了某件東西，能夠有什么變化，舉一些產(chǎn)生變化的實(shí)際案例，讓他們感受到真實(shí)性。無論是投資理財(cái)、保險(xiǎn)類的文案，還是減肥文案，都可以采取此類方法，效果非常好。這也是為什么健身房的宣傳海報(bào)從來都是翹臀美女和硬漢型男，而不是貼滿大肚腩搞"恐懼營銷"。

二. 為了要完成的任務(wù)

人們都有一個(gè)共同的心理：越是快要完成一項(xiàng)任務(wù)，越傾向于把他做完，如果距離目標(biāo)太遠(yuǎn)，放棄的可能性會(huì)大大增大。UBER曾經(jīng)對注冊司機(jī)就采用過這樣的方法，比如，某司機(jī)一天賺了480美元，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示，距離賺到500美元還剩20美元，司機(jī)們的第一反應(yīng)是，那就為了這個(gè)目標(biāo)再多一點(diǎn)，當(dāng)司機(jī)完成這單，又會(huì)有下一個(gè)距離很近很近的目標(biāo)。所以，司機(jī)們?yōu)榱诉@些馬上就能達(dá)到的小目標(biāo)，一次次地推遲工作時(shí)間。

總之，對于某項(xiàng)任務(wù)，在快要完成還沒完成的時(shí)候，迫于"目標(biāo)趨近效應(yīng)"的影響，多數(shù)人會(huì)選擇不顧一切的繼續(xù)下去。

三、私人情感

生而為人，在社會(huì)上，我們不是一個(gè)人在生活，而是每時(shí)每刻都在與其他人進(jìn)行交互。也就是說，我們每個(gè)人都有個(gè)心理賬戶。你可以為你的兄弟掏更多的錢請他吃飯，你可以為了父母開心，買很貴的東西。所以，無數(shù)的文案都是因?yàn)槔昧讼M(fèi)者的私人情感，從而成功說服他們購買產(chǎn)品。

這里還有一個(gè)好方法，叫做"利用虧欠心理"。當(dāng)我們感覺感受到別人為自己付出了太多，而自己卻沒有做好該做的事，就會(huì)產(chǎn)生深深的愧疚感，這會(huì)促使我們做出補(bǔ)償對方的行為。

比如，常年在外，沒有好好陪陪父母。這就是為什么每年都會(huì)有關(guān)于親情的文案被廣泛傳播，因?yàn)檫@能引起大多數(shù)人的愧疚感。

有個(gè)研究發(fā)現(xiàn)：高價(jià)兒童玩具的主要顧客是那些工作忙碌的成人朋友。工作太忙沒時(shí)間陪孩子其實(shí)也是很多人的痛點(diǎn)，親情、友情、愛情是最能勾起人們的情緒的。

所以，在營銷上，你要善于識(shí)別人們的這些心理，有效利用這些心理，能讓你的文案傳播效果事半功倍。