網絡運營干貨:內容營銷的3個非常重要的作用
內容營銷的作用主要分為三方面:吸引流量、培養(yǎng)潛在用戶、勸誘轉化。下面和小編一起來看看吧。
1.吸引流量
通過內容營銷來散播鏈接,換取點擊回流,并憑借帶鏈接的高質量內容被轉載而優(yōu)化網站在搜索引擎的排名。不少依靠內容為網站整體貢獻的流量份額達到了82%。
2.培養(yǎng)潛在用戶
根據(jù)消費者行為學的經典認知模型AIDMA,消費者從接觸信息到最后購買,會經歷Attention(引起注意)、Interest(引起興趣)、Desire(喚起欲望)、Memory(留下記憶)、Action(購買行為)五個階段。另有研究顯示,消費者從接觸新產品,到最終完成轉化(下載、購買)之間,平均需要經過七次重復提醒。這很好理解,人們對陌生的事物總是抱持謹慎觀望的態(tài)度,而對反復接觸到的熟悉事物則更能產生好感和信任。內容營銷通過持續(xù)輸出內容來反復"刷存在感",在潛在用戶的腦海中植入根深蒂固的印象。這就如同"今年過節(jié)不收禮"的廣告轟炸雖然遭人反感,但當你走進一家保健品店,四下環(huán)顧不知道該選購什么時,最終還是挑選了腦白金。
3.勸誘轉化
勸誘轉化的方式既包括直接在內容中引導用戶去做某事,如訪問網站、關注微信公眾賬號、訂閱視頻播客,也包括在回流頁面進行誘導,如必須登錄注冊才能看到完整原文。
附:在內容營銷中,有以下幾點事項需要注意。
1.知道你的目標受眾是誰
內容營銷不是人云亦云地照搬網絡熱帖,更不是肆意刷屏博取眼球,而是基于用戶定位基礎之上的精準觸及。用戶選擇傾聽你(通過訂閱郵件列表、關注微博或微信公眾賬號、關注社交網絡主頁)是帶著對內容的期望而來的。應當盡可能展現(xiàn)與他們相關的內容,而不是逮著什么發(fā)什么。我們時??匆娫谖⒉┥?,許多女性產品官方微博或情感類營銷賬號會發(fā)送"早安""晚安"這樣的內容,附帶一張藝術風景圖片。另有一些微博運營者則不明就里地有樣學樣,全然不顧自己手頭打理的是科技網站或開發(fā)工具,與這些小資情調沒有半毛錢關系。如果說什么是最棒的內容,那就是在對的時間出現(xiàn)在對的人面前。
2.打造一臺內容持續(xù)輸出的引擎
試圖通過偶爾一兩次"核爆炸"級的熱門內容來換取長久關注是不現(xiàn)實的。你應當打造一臺內容引擎,持續(xù)穩(wěn)定地輸出高質量內容。
在國內,以知乎為代表的分享社區(qū)利用網友的"認知盈余"徹底釋放知識的價值,網友們討論的范圍上至天文地理,下至雞毛蒜皮,許多精妙而不失幽默的回答令人不禁擊節(jié)贊嘆。知乎的運營編輯們每天將平臺上高質量的回答(如"在《龍珠》的世界觀里,地球的科技水平如何?"、"我們看一眼廣告值多少錢?創(chuàng)造了多少價值?"、"《星際穿越》里布蘭德教授寫在黑板上的公式是什么公式?")整理成長微博輸出。這些精心篩選的內容引起了網友的轉發(fā)和回流。
知乎將有趣且有傳播力的內容整理輸出到微博上
此外,知乎還開設了知乎專欄,邀請行業(yè)領袖和高產作者入駐,脫離問答形式的束縛,隨時隨地"有感而發(fā)"地創(chuàng)作內容。這同樣起到了內容引擎的作用。
3.撰寫聳動的標題
標題會最先映入受眾眼簾,通常在被分享時也是會直接展示出的部分,重要性不言而喻。在國外,Upworthy針對每一篇帖子會撰寫至少25條不同的標題,隨后通過A/B測試來選出效果最好的一條正式發(fā)布。上線兩年,他們獲得了8800萬次訪問。Upworthy總結出的標題技巧包括:不要在標題里透露全部內容、拋出疑問而不是總結陳詞、反復修改直到滿意等。
Upworthy總結的文章標題法則
4.保證文章長度
KISSmetrics的聯(lián)合創(chuàng)始人尼爾·帕特爾(Neil Patel)發(fā)布的一項針對Google搜索排名與被收錄文章長度關系的調查數(shù)據(jù)顯示,一般排在前十名的文章需要包括至少2000個單詞。更多字數(shù)通常意味著更大的信息量,也與包含的鏈接數(shù)成正比。在社交網絡中,人們會更傾向于分享字數(shù)較多的專業(yè)長文,盡管他們可能根本沒有仔細閱讀過。病毒內容提供商Buzzsumo的調查結果與KISSmetrics近似,他們認為文章篇幅在3000字至10000字的范圍內最容易獲得人們的主動分享。
KISSmetrics認為閱讀量領先的文章通常至少包含2000個單詞
5.鼓勵受眾參與互動
應當盡量鼓勵受眾由單純的內容消費者晉級為內容的制造和傳播者,從而延長內容的半衰期。例如,可以在網頁下方放置社交網絡的分享按鈕、在視頻里慫恿粉絲關注Facebook主頁,或是用現(xiàn)成的WP Socializer、Click To Tweet、JiaThis等插件來為網站增加社交元素。
國內社會化分享按鈕提供商JiaThis
簡書的創(chuàng)始人林立在考察自身內容運營的效果時,發(fā)現(xiàn)一篇邏輯上有明顯漏洞的文章《如何堅持每天寫一千字》成為了當周的熱門主題。隨之而來的是史無前例的討論量。于是他特地撰文復盤這件事:"原作者很顯然明白數(shù)量和質量的關系,但是他決不能在這篇文章中提及這點。作者選擇了有意回避質量這件事,只談數(shù)量。如果作者在原文中加了文章質量的考量,這篇文章就不好看了,不像現(xiàn)在這樣直接而有力了。更重要的是,留一個漏洞,就可以引起圍繞這個漏洞的討論,而原作者的文章則在不斷的討論中得到了更廣泛的傳播。"
6.選擇合適的發(fā)布渠道
初創(chuàng)團隊自建發(fā)布渠道的成本過高,選擇本身具備一定影響力的媒介代發(fā)效果可能更好。另外,電子書是一種傳播能力很強的營銷載體。亞馬遜的Kindle電子書商店里有31%的銷售額來自網絡寫手自主出版的電子內容,許多聰明的自媒體人和產品團隊選擇以發(fā)布和銷售電子書的形式來推廣自己的產品服務。寫手們在亞馬遜KDP(Kindle Direct Publishing)上傳自己的著作,就可以將植入自己產品信息和鏈接的內容投遞到千萬讀者中。還有人用先收費,再調價成免費的促銷方式來吸引目標受眾的關注。
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