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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人都應(yīng)該知道的A/B測(cè)試

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人都應(yīng)該知道的A/B測(cè)試即通過(guò)控制一定的變量去選擇優(yōu)質(zhì)素材進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)化的測(cè)試,具體要怎么操作才能讓我們SEM推廣創(chuàng)意點(diǎn)擊率翻倍呢?下面請(qǐng)隨小編來(lái)看詳細(xì)解說(shuō):

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人都應(yīng)該知道的A/B測(cè)試

創(chuàng)意測(cè)試,是很多新手SEMer在優(yōu)化賬戶過(guò)程中經(jīng)常忽略的要點(diǎn)之一。事實(shí)上,"測(cè)試"的思維應(yīng)該貫穿整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的過(guò)程。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也好,推廣也好,都不是靠經(jīng)驗(yàn)說(shuō)話,而是靠數(shù)據(jù)。因此,根據(jù)測(cè)試的數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)進(jìn)行優(yōu)化決策,是SEMer更上一層樓的必備階梯。

A/B測(cè)試,早先已經(jīng)應(yīng)用于各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同樣有非常廣泛的應(yīng)用。不論是著陸頁(yè)、產(chǎn)品、廣告素材,都需要進(jìn)行A/B測(cè)試,從而選擇更優(yōu)質(zhì)的版本進(jìn)入下一步。

創(chuàng)意,同樣需要A/B測(cè)試:

我們知道創(chuàng)意的展現(xiàn)形式有兩種,一種是優(yōu)選,一種是輪替。筆者這邊建議使用輪替。如果我們一開(kāi)始就采用優(yōu)選的創(chuàng)意展現(xiàn)形式,那么后期的創(chuàng)意優(yōu)化,根本就是扯淡,新增的創(chuàng)意,基本都沒(méi)有展示的機(jī)會(huì);而你想要再換成輪替,則面臨著各種推廣數(shù)據(jù)的下降,根據(jù)我的觀察,基本上有10%-20%的下降幅度,損失很大。

當(dāng)然了,如果你的賬戶比較大,人手不夠,忙不過(guò)來(lái),可以輪替一段時(shí)間后,換成優(yōu)選。用優(yōu)選之后,創(chuàng)意這塊的優(yōu)化,要少花很多時(shí)間和精力。對(duì)于低預(yù)算賬、中小型賬戶,個(gè)人建議還是用輪替,不單單只是為了優(yōu)化創(chuàng)意,再進(jìn)一步,還能追蹤到不同創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

言歸正傳,下面筆者以百度推廣中的"英語(yǔ)培訓(xùn)"這個(gè)行業(yè)為例子,來(lái)說(shuō)一下如何利用A/B測(cè)試的原理來(lái)優(yōu)化創(chuàng)意。

在SEM過(guò)程中,我們判斷一個(gè)推廣創(chuàng)意的好壞,基本上是以該創(chuàng)意的點(diǎn)擊率來(lái)決定的。我們大部分SEM從業(yè)者都知道,在推廣創(chuàng)意里,一般都會(huì)寫入自己公司或產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、價(jià)格、折扣等賣點(diǎn)信息,以期能通過(guò)短短的100來(lái)個(gè)字,吸引訪客。

2、現(xiàn)在我們先去百度推廣看看,"英語(yǔ)培訓(xùn)"這個(gè)行業(yè)各個(gè)機(jī)構(gòu)的賣點(diǎn)大概有哪些:

1、免費(fèi)試聽(tīng)

2、老外教授授課

3、上課時(shí)間自由

4、培訓(xùn)課程量身定制

好了,對(duì)于"英語(yǔ)培訓(xùn)"這個(gè)行業(yè),我大致總結(jié)了4個(gè)賣點(diǎn),那么我們應(yīng)該如何組合這些賣點(diǎn)來(lái)寫創(chuàng)意呢?

我的一家之言是:我們當(dāng)然不可能在一個(gè)創(chuàng)意里只寫一個(gè)賣點(diǎn),我們可以根據(jù)產(chǎn)品賣點(diǎn)的多少,來(lái)決定一條創(chuàng)意寫多少個(gè)賣點(diǎn)。譬如舉例的"英語(yǔ)培訓(xùn)",我有4個(gè)賣點(diǎn),那么在測(cè)試初期,一條創(chuàng)意里包含3個(gè)賣點(diǎn)就夠多了,那么經(jīng)過(guò)組合,我大致可以寫4個(gè)創(chuàng)意,他們分別包含不同的賣點(diǎn),如下:

創(chuàng)意1:免費(fèi)試聽(tīng)、老外教授授課、上課時(shí)間自由

創(chuàng)意2:免費(fèi)試聽(tīng)、老外教授授課、培訓(xùn)課程量身定制

創(chuàng)意3:免費(fèi)試聽(tīng)、上課時(shí)間自由、培訓(xùn)課程量身定制

創(chuàng)意4:老外教授授課、培訓(xùn)課程量身定制、上課時(shí)間自由

然后通過(guò)創(chuàng)意輪替,在不改變出價(jià)的前提下,測(cè)試三、五天,通過(guò)創(chuàng)意報(bào)表,我們可以得到這些創(chuàng)意的點(diǎn)擊率,如下。數(shù)據(jù)由我虛構(gòu),我分享的是思路。

創(chuàng)意1:點(diǎn)擊率—3.94%

創(chuàng)意2:點(diǎn)擊率—5.38%

創(chuàng)意3:點(diǎn)擊率—2.84%

創(chuàng)意4:點(diǎn)擊率—3.25%

把點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)到賣點(diǎn),可以看到不同賣點(diǎn)的點(diǎn)擊率,如下:

免費(fèi)試聽(tīng):(3.94%+5.38%+2.84%)/3=4.05%

老外教授授課:(3.94%+5.38%+3.25%)/3=4.19%

上課時(shí)間自由:(3.94%+2.84%+3.25%)/3=3.34%

培訓(xùn)課程量身定制:(5.38%+2.84%+3.25%)/3=3.82%

順便提一句,也許有人會(huì)說(shuō),測(cè)試期間別人提高排位或者降低排名怎么辦?這個(gè)比較少見(jiàn),特別是成熟的行業(yè),份額都差不多會(huì)固定。當(dāng)然,為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,你可以測(cè)試更長(zhǎng)時(shí)間。

通過(guò)數(shù)據(jù),我們大致可以得出這樣的信息——賣點(diǎn)"老外教授授課"最重要、其次是"免費(fèi)試聽(tīng)"、再次是"培訓(xùn)課程量身定制"。在接下來(lái)寫創(chuàng)意的過(guò)程中,就可以將最重要的賣點(diǎn)突出,譬如寫在創(chuàng)意標(biāo)題中,子鏈樣式內(nèi)容里等等。

甚至,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試,久而彌堅(jiān),可以在網(wǎng)頁(yè)上也強(qiáng)化這樣的賣點(diǎn)。如果你沒(méi)有權(quán)力和資源調(diào)動(dòng)其他部門的人去做網(wǎng)頁(yè)的A/B測(cè)試,這至少讓你可以從你推廣的數(shù)據(jù)跟BOSS提下網(wǎng)站策劃、運(yùn)營(yíng)的建議。

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