一、什么是全鏈路運(yùn)營?

定義：就是在一段時間內(nèi)，營銷機(jī)構(gòu)以消費者為核心重組企業(yè)和市場行為，綜合協(xié)調(diào)使用以互聯(lián)網(wǎng)渠道為主的各種傳播方式，以達(dá)到統(tǒng)一的目標(biāo)和形象，傳播連續(xù)、一致的企業(yè)或者產(chǎn)品信息，實現(xiàn)與企業(yè)者雙向溝通，迅速樹立品牌形象，建立產(chǎn)品與消費者的長期密切關(guān)系，更有效的達(dá)到品牌傳播與產(chǎn)品行銷的目的。

二、全鏈路運(yùn)營發(fā)展趨勢

★企業(yè)需要的是針對基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下、符合本行業(yè)屬性的網(wǎng)站推廣整體解決方案而不是孤立的網(wǎng)站推廣產(chǎn)品

★如何讓網(wǎng)站優(yōu)化思想隨著網(wǎng)絡(luò)變化保持更新顯得越來越重要

★搜索引擎營銷向著深層次、專業(yè)化發(fā)展

★電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷水平將會進(jìn)一步提高

★運(yùn)營隨著越來越多的網(wǎng)絡(luò)推廣資源的利用，變得簡單、容易成功

★網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析越來越受到重視，沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的運(yùn)營將會越來越盲目無效

★博客營銷與社交等新型網(wǎng)絡(luò)營銷方式將會從輔助營銷手段變成主要有效的營銷手段

★數(shù)據(jù)挖掘?qū)沟眠\(yùn)營的精準(zhǔn)性越來越高，運(yùn)營推廣更有效，成本更低

★第三方支付平臺越來越安全，促進(jìn)了企業(yè)電子商務(wù)，更能迫使銀行電子商務(wù)發(fā)展深入

★危機(jī)公關(guān)。

三、全鏈路運(yùn)營人才素質(zhì)

★我們專業(yè)培養(yǎng)的是懂市場、懂技術(shù)、懂運(yùn)營和推廣，會動手、有策略的復(fù)合型運(yùn)營人才。

★優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費行為和心理、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景與趨勢、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專業(yè)知識，熟知并能演繹各種網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營產(chǎn)品廣告的功能與價值。

全鏈路運(yùn)營就業(yè)情況

1.運(yùn)營行業(yè)從2011年開始已經(jīng)成為高薪行業(yè)，從業(yè)人員月均收入水平目前已經(jīng)超過傳統(tǒng)行業(yè)整體水平。

2.運(yùn)營人員月平均收入水平達(dá)6800元，網(wǎng)店運(yùn)營(不含客服及外包物流人員)月平均收入水平則為6500元。

3.統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，70.2%的企業(yè)在未來半年內(nèi)有明確的人才需求，25.3%的企業(yè)有潛在人才需求。

全鏈路運(yùn)營結(jié)果直接關(guān)系到企業(yè)的利潤率，在人才緊缺情況下，企業(yè)不惜重金聘請運(yùn)營人才。

四、全鏈路運(yùn)營專業(yè)熱門崗位任職要求：

一、SEO專員、主管

●對SEO技術(shù)能力要求較高

●綜合能力強(qiáng)更有競爭優(yōu)勢，62%招聘SEO專員的企業(yè)還要求更多技能

●主管要求高數(shù)量級SEO策略制定能力

二、新媒體專員、主管

●對運(yùn)營推廣能力要求較高

●綜合能力強(qiáng)更有優(yōu)勢，具備一定的網(wǎng)感

●會追熱點，會寫文章

三、SEM專員、主管

●對SEM能力要求較高

●綜合能力強(qiáng)更有優(yōu)勢，結(jié)合SEO做SEM、Landing page的A/B測試，結(jié)合整合營銷同步設(shè)計創(chuàng)意方案

●制定數(shù)據(jù)分析報告，作為廣告選擇依據(jù)和預(yù)算依據(jù)

●對投放效果進(jìn)行監(jiān)控，制作效果統(tǒng)計報表

●主管要求有高額SEM廣告投放經(jīng)驗

四、網(wǎng)站策劃

●要求熟悉行業(yè)、經(jīng)營模式、產(chǎn)品定位及業(yè)務(wù)方向

●策劃網(wǎng)站定位、方向、品類架構(gòu)和業(yè)務(wù)類型;設(shè)計網(wǎng)站架構(gòu)與功能

●組織策劃專題活動，負(fù)責(zé)網(wǎng)站活動的執(zhí)行與發(fā)布

●根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)，定期分析總結(jié)，優(yōu)化網(wǎng)站用戶體驗

五、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理

●對互聯(lián)網(wǎng)各種經(jīng)營模式、產(chǎn)品模式及團(tuán)隊各職能工作方式熟悉

●根據(jù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和市場需求挖掘互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品核心競爭力，制定產(chǎn)品規(guī)劃

●創(chuàng)新，改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，深度挖掘用戶需求

●推進(jìn)并完成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、推廣及上線運(yùn)營

●對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時提出切實可行營銷改進(jìn)

●要求較強(qiáng)商業(yè)意識和溝通協(xié)調(diào)能力

六、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員、主管

●對綜合能力要求較高

●職能偏重運(yùn)營推廣

●要求熟練運(yùn)用各種整合營銷手段

●要求有執(zhí)行力和團(tuán)隊意識

七、電子商務(wù)、淘寶專員

●對綜合能力要求較高

●職能偏重網(wǎng)站運(yùn)維、客戶管理

●要求熟練運(yùn)用各種整合營銷手段

●要求有創(chuàng)意、文案、活動策劃能力

八、電子商務(wù)主管、淘寶店長

●對綜合能力要求較高

●職能偏重團(tuán)隊管理

●熟悉數(shù)據(jù)分析，制定分析模型，指導(dǎo)團(tuán)隊工作

●熟悉B2C/B2B等銷售模式

●組織產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品開發(fā)計劃并指導(dǎo)團(tuán)隊實施

●需要熟悉行業(yè)、產(chǎn)品和競爭對手