編者按：搜索框設計也算是 UI 設計中的一個經典問題，看起來非常簡單，但是在實際的設計過程中會牽涉到大量細節(jié)處理。Saadia Minhas 的這篇文章將搜索框設計的 8 個核心要點總結了出來，基本上遵循著這套設計要點，就不會讓你的搜索框體驗太差。

搜索框是一個由輸入框和搜索動作組成的簡單UI元素。精心設計的搜索框不僅是便利工具，更是優(yōu)質UX的核心要素。

內容密集型平臺、商品導向型網站和SaaS（軟件即服務）應用程序都需要友好的搜索體驗。在這些應用中，用戶發(fā)現通過搜索查找所需選項非常方便。用戶頻繁執(zhí)行搜索動作，并期待獲得快速高效的搜索結果。

本文將探討設計高效搜索框的八項關鍵技巧，幫助用戶輕松高效地找到所需內容。

1、清晰的操作引導

搜索框需要明確的動作引導以便用戶執(zhí)行搜索。雖然許多用戶會按回車鍵，但并非所有人都這樣做。提供明顯的易于觸發(fā)的搜索按鈕至關重要。

必須包含帶有放大鏡圖標和「搜索」標簽文本的可點擊按鈕。避免使用「前往」或「提交」等模糊術語。YouTube 就是通過搜索圖標按鈕啟動搜索動作。

確保這個按鈕在UI界面中清晰可見且易于操作。同時必須實現按下回車鍵也能觸發(fā)搜索動作。eBay展示帶有「搜索」標簽的觸發(fā)按鈕。

2、有效的占位文本

占位文本是引導用戶的有效方式，微妙但是非常實用。使用占位文本來展示用戶可以搜索的示例內容，例如「搜索商品、分類或品牌」。

Walmart搜索框展示了具有指導意義的占位文本：

避免使用對用戶沒有幫助的通用占位文本如「搜索」。不要僅依賴占位文本作為標簽——當用戶開始輸入時，占位文本會消失。Spotify 通過占位文本引導用戶搜索任何想播放的內容：

除占位文本外，建議同時使用外部標簽文本和搜索圖標，以確保屏幕閱讀器的兼容性。

3、合理的尺寸與間距

不要忽視搜索框的尺寸。有時由于UI界面頂部其他元素的影響，UX設計師會為搜索框保留較小空間。這種情況會損害用戶體驗，因為用戶無法看到完整的搜索查詢語句。

eBay網頁端提供了足夠大的搜索框：

標準做法是保持搜索框內至少可見27個字符，為用戶提供合理的輸入空間。必須設計響應式搜索框以適配小屏幕和移動設備。

eBay的搜索框在小屏幕上是會自動調整尺寸的：

4、可以快速定位

如果用戶無法快速找到搜索框，會誤以為你的網站不支持搜索功能，然后會沮喪地離開。

將搜索框放置在用戶熟悉的位置。確保它是即時可見的，通常放置在頁眉或頂部導航欄區(qū)域。桌面端網站的標準位置是右上角，而移動設備則顯示在屏幕中央。

Pinterest 使用搜索圖標代替完整搜索框。盡管Pinterest的搜索功能非常強大，用戶仍然期待在前端UI看到完整的搜索框。

5、智能搜索建議

和關鍵詞相關的搜索建議，能顯著加速搜索流程并減少錯誤。同時通過建議提供最佳匹配選項，還能提升用戶參與度。否則當用戶無法輸入正確查詢詞時，可能會選擇離開。

Google根據用戶輸入內容實時顯示搜索建議。

當然我也建議實施這種方式：在用戶輸入時動態(tài)提供建議搜索內容，包含常見搜索詞和趨勢關鍵詞，區(qū)分匹配文本和建議文本以提升可讀性（例如Google采用加粗建議文本）。

Amazon根據用戶輸入內容提供關聯搜索建議。

實現拼寫容錯和模糊匹配，來處理錯誤輸入內容。通過「您是否要找...」建議處理拼寫錯誤。

6、AI驅動的智能建議

與傳統(tǒng)自動補全（基于歷史記錄）不同，AI驅動的建議能提供個性化和情境化的查詢建議。自然語言處理（NLP）技術幫助搜索引擎理解語義含義，例如將「無線耳塞」關聯到「藍牙耳機」，還能處理類似「iphon」的拼寫錯誤。

AI驅動的搜索建議根據以下維度實現個性化：用戶歷史記錄（過往搜索/購買記錄）、趨勢查詢（全球熱門搜索）、地理位置/設備特征（例如移動端顯示「附近咖啡店」）。

Amazon在搜索結果中提供AI驅動的查詢建議。

點擊搜索建議即可啟動Amazon的AI助手Rufus。

7、篩選與高級功能

初始階段不要用高級選項和工具，這會讓用戶不知所措?；A搜索必須保持簡單直觀。為專業(yè)用戶提供單獨的高級搜索選項即可。

eBay在搜索框旁提供「高級」選項（示例位置）。

點擊該選項會顯示用于優(yōu)化搜索條件的高級參數。

篩選功能幫助用戶快速縮小結果范圍，搜索框可以設置獨立區(qū)域展開篩選器，例如電商網站通過商品分類列表實現精準過濾。

Amazon展示可作為篩選條件的商品分類列表。

8、歷史記錄管理

當用戶在搜索框中輸入查詢時，顯示清除圖標「×」。點擊該圖標可清空搜索框內容，但需要保留歷史記錄供用戶再次訪問。

Amazon在建議框中同時展示搜索歷史和相關建議。

Google在用戶清除搜索內容時展示趨勢查詢。

總結

優(yōu)秀的搜索框體驗由以下要素構成：簡潔的UI界面、智能建議系統(tǒng)、快速響應速度和無障礙設計。無論對于SaaS儀表盤、在線商店還是博客平臺，搜索框都直接影響用戶滿意度和轉化率。

作者：陳子木