希克定律描述了你提供給人們的選擇數(shù)量如何影響他們做出反應(yīng)的時間，這對用戶體驗和用戶界面設(shè)計有重要的影響，推動了重要的指標，如反彈、參與度和頁面平均時間。

1951年，威廉·埃德蒙·?？撕屠住ずＢl(fā)表了一項關(guān)于人們對一束閃光的反應(yīng)的研究，想象一下公眾的興奮之情吧。相信沒有人能想象這項工作對信息時代有多么重要，因為在那個時候一排閃爍的燈光幾乎是技術(shù)的高度成熟。

更準確的說法是?？?海曼定律（Hick-Hyman law），他們的研究得出了一個（并非驚天動地的）結(jié)論：你選擇的選項越多，你選擇的時間就越長——我們?nèi)栽诘戎此麄儗λ臐穸扔惺裁纯捶ā?/p>

事實上，這個法律有一些非常重要的含義。它涉及航空、自衛(wèi)，當然還有網(wǎng)頁設(shè)計等各種學(xué)科。它是這樣工作的：

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簡單地說，Hick和Hyman都發(fā)現(xiàn)，當人們面對更多的選擇時，他們的反應(yīng)時間增加是對數(shù)的。這只是意味著，隨著選擇的數(shù)量增加，響應(yīng)時間以遞減的速度增加。最終，增加選擇的數(shù)量不會產(chǎn)生太大的影響。

不要驚慌，這是圖片：?

您可以將橫軸視為可供選擇的項數(shù)，而將縱軸視為時間。注意，對于一個項目，選擇時間是0。在開始的時候增加更多的選擇會帶來很大的不同，但是在最后就會小很多。

這個定律只適用于排序列表，當選擇變得更復(fù)雜時，它就會失效。

它實際上描述了一種二分查找，那些在計算機科學(xué)上比我走得更遠的人會認識到，這意味著一次搜索剩余條目的一半。剩下的一半被細分，一半被搜索等等。從人類的角度來說，這就像縮小搜索范圍，比如一個自助餐桌，通過決定你是從右邊開始還是從左邊開始。然后，選擇了正確的一邊，決定是先吃湯還是沙拉。

這個定律同樣適用于刺激的數(shù)量（比如菜單項）和反應(yīng)的數(shù)量。所以像這樣的菜單：

將需要更多的時間來處理比這樣的菜單：

如果您不能在邏輯上分解這些選擇（例如，因為列表是隨機的），那么以二進制方式進行搜索是沒有幫助的。在您熟悉界面的情況下也是如此，或者提前（正確地）猜測將提供哪些選項。這些都是?？硕傻睦狻?/p>

這并不適用，例如，當決定"如何管理你的時間"……

讓-路易斯·齊默爾曼通過Flickr網(wǎng)站做出的時間管理選擇。

與網(wǎng)頁設(shè)計的關(guān)系

這里有一個簡單的規(guī)則：做選擇的時間越長，就越容易完全不做選擇。別當設(shè)計師！大多數(shù)時候，少即是多。?

有四個績效指標受到?？硕傻膹娏矣绊懀?/p>

彈跳

訂婚

平均頁面停留時間

主觀用戶體驗

如果你有你的用戶體驗，你會意識到，當然，每一個這些影響你的流量，搜索排名，并最終-如果這是一個賺錢的業(yè)務(wù)-收入。讓我們依次來看一下：

反彈

這里的大問題是信息超載，如果你到達一個登陸頁面，看到這樣的東西：

你"可能"會先試著決定下一步去哪里，但很快你就會……這就是為什么少即是多的一個很好的理由。

訂婚

用戶不希望面對艱難的決定，也不希望花費大量的時間來完成注冊之類的事情。他們想盡快得到他們想要的內(nèi)容。如果你的注冊過程是這樣的：?

你可能會變得更好，是這樣的：?

即使你接著問他們更多的信息，你也可以小塊地問。如果不這樣做，你就會冒中途失去客戶的風(fēng)險。

平均瀏覽時間

在這種情況下，少未必是多：頁面上或菜單上的項目越多，就像?？硕筛嬖V你的那樣，他們花在上面的時間就越長。這次的賭注是，擁有太多的商品會冒著價格反彈的風(fēng)險。

主觀的用戶體驗

在很多方面，用戶對他們體驗的看法比任何硬性指標都重要，以挫折為例。如果你從未見過"用戶Inyerface"，或者從未感到沮喪，那就試試吧，它很搞笑。

從?？硕傻慕嵌葋砜?，用戶Inyerface說明了三件非常重要的事情：

如果你找不到一個選項，它就不算一個選項。

除非您使用一致的方法來標識可能的選擇（例如，鼠標指針的更改或相關(guān)的標簽），否則一切都將成為可能的選擇！

挫折是放棄任何活動的強大動力，無論你多么想完成它。

很有可能你會在那個網(wǎng)站上花上幾分鐘，但再也不會回來了。

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?？硕珊軓姶?，但并不適用于所有情況。作為一個網(wǎng)頁設(shè)計師，你可以利用這兩個事實為你的優(yōu)勢。

將菜單項組合在一起

使用有意義的標題：產(chǎn)品類別，例如，一個巨大的選擇變成很多小的：?

決策時間將縮短，用戶將獲得快速、輕松的體驗。

考慮對比

通過使用對比色、形狀、大小和紋理，您可以更清楚地指示選擇。除了對相似的或重要的選項進行分組外，還可以使用熟悉度來減少響應(yīng)時間和改進用戶體驗。一個很好的例子就是引導(dǎo)用戶使用"安全"選項來幫助他們避免負面結(jié)果。

考慮目標

記住，做決定的過程總是從一個目標開始。了解用戶最可能的目標。在對菜單進行排序和分組時，要考慮用戶將如何分割他們的選擇。例如，WhatsApp在按字母順序列出聯(lián)系人列表之前，會提供5個"頻繁聯(lián)系人"。

研究和測試

不要聽天由命，在上線之前，找出什么對其他網(wǎng)站有效，更重要的是對你的用戶有效。

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?？硕傻睦?，除了冗長、無序的列表（無論如何都要避免），還包括熟悉的情況，用戶可以猜測接下來會發(fā)生什么。

達到預(yù)期

按鈕、鏈接、信息層次結(jié)構(gòu)和標準圖標都有明確的約定。通過遵守這些約定，您將允許您的用戶打破Hick法則，并在決策時節(jié)省時間，即使有很多選擇。

不要忘記你的用戶

你非常了解你的網(wǎng)站或應(yīng)用程序，所以，在測試你自己的工作時，你的體驗會比他們的順暢得多。在客戶測試之前，讓其他人幫你測試一下。

要點

?？硕傻囊馑际牵闾峁┙o用戶的選擇越多，他們選擇一個的時間就越長。在web設(shè)計環(huán)境中，較長的選擇時間往往意味著較高的彈性、較低的參與度和更多的用戶挫折感。這就是為什么，一般來說，少就是多。

這個法則是基于二進制選擇的，所以對你所呈現(xiàn)的選擇進行分割，并以清晰、合乎邏輯、以用戶為中心的方式對它們排序是很重要的。這將有助于把大菜單分成更小的"子選項"。你可以找到創(chuàng)造性的方法來處理顏色、形狀和紋理。

就平均瀏覽網(wǎng)頁時間而言，在減少選擇時間和保持注意力之間需要取得平衡。但實際上，用戶體驗比指標更重要。