長(zhǎng)期以來(lái)，銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)缺乏一致性一直是B2B企業(yè)的障礙。盡管更好地與銷(xiāo)售保持一致是B2B營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)入市場(chǎng)的最大優(yōu)先事項(xiàng)之一，但似乎許多企業(yè)在這一領(lǐng)域都做得不夠，Copper and Outfunnel 的一份報(bào)告顯示，只有大約4/10的高級(jí)B2B銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者將其組織中的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)一致性評(píng)為非常好。

似乎公司規(guī)模對(duì)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)一致性有一些影響。在員工人數(shù)為 2-50 人的公司中有近一半（47%）認(rèn)為其公司的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)之間的一致性好或非常好，而來(lái)自大公司（101-150）的受訪者中只有約1/3（34%）有相同評(píng)價(jià)。

協(xié)調(diào)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的一些最常被提及的挑戰(zhàn)包括溝通不暢（42%）、缺乏關(guān)于潛在客戶(hù)和客戶(hù)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)（34%）以及缺乏責(zé)任感（30%）。29%的受訪者提到的另一個(gè)挑戰(zhàn)是潛在客戶(hù)或客戶(hù)數(shù)據(jù)分散在多個(gè)工具和系統(tǒng)中。

這是一個(gè)明顯的挑戰(zhàn)，因?yàn)?/10的受訪者表示他們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)使用多個(gè)包含潛在客戶(hù)和客戶(hù)信息的銷(xiāo)售軟件工具，并且87%的受訪者表示他們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)使用多個(gè)包含潛在客戶(hù)和客戶(hù)信息的軟件工具。

最后，為了重申協(xié)調(diào)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的重要性，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與超過(guò)收入目標(biāo)的公司相比，未能實(shí)現(xiàn)2021年收入目標(biāo)的公司將其銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)協(xié)調(diào)評(píng)為非常好或優(yōu)秀的可能性要小得多（9% vs 70%）。