根據(jù)CMO Council與畢馬威（KPMG）合作進(jìn)行的一項(xiàng)研究，營(yíng)銷人員通常可以被視為對(duì)他們與財(cái)務(wù)的關(guān)系持積極態(tài)度，盡管他們對(duì)此并不完全滿意。

只有1/3的受訪者認(rèn)為合作伙伴在合作方面要么“漠不關(guān)心”（26%），要么“猶豫不決”（7%）。

與財(cái)務(wù)部門(mén)建立更緊密的關(guān)系有助于營(yíng)銷預(yù)算。那些愿意與CFO合作的營(yíng)銷人員比其他人更有可能報(bào)告說(shuō)，營(yíng)銷和財(cái)務(wù)在投資計(jì)劃上進(jìn)行合作，而認(rèn)為營(yíng)銷在投資計(jì)劃上必須得到財(cái)務(wù)批準(zhǔn)的可能性是其他人的一半。

目前，只有1/10的受訪者強(qiáng)烈認(rèn)為，他們的營(yíng)銷投資使他們能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，盡管另有56%的人同意這一觀點(diǎn)。

協(xié)作和一致性領(lǐng)域

根據(jù)受訪者的說(shuō)法，最需要深入合作的領(lǐng)域是指標(biāo)和目標(biāo)、優(yōu)先級(jí)和激勵(lì)以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。當(dāng)被問(wèn)及哪些因素限制了營(yíng)銷與財(cái)務(wù)的一致性時(shí)，營(yíng)銷人員指出了相似的3個(gè)方面：指標(biāo)/目標(biāo)；優(yōu)先級(jí)/激勵(lì)；以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

至于營(yíng)銷和財(cái)務(wù)之間最重要的協(xié)調(diào)領(lǐng)域，24%的受訪者認(rèn)為是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，其次是長(zhǎng)期投資戰(zhàn)略（20%）和客戶終身價(jià)值（19%）。

其他的發(fā)現(xiàn):

18%的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者“堅(jiān)信”財(cái)務(wù)和營(yíng)銷能夠同樣及時(shí)地獲得有見(jiàn)地的、可靠的、準(zhǔn)確的、綜合的客戶數(shù)據(jù)、交易信息和市場(chǎng)情報(bào)，從而為營(yíng)銷投資提供信息。

16%的受訪者表示，他們對(duì)首席營(yíng)銷官和首席財(cái)務(wù)官合作做出了敏捷的投資決策“非常有信心”。