Boathouse發(fā)布了“2023年CEO調(diào)查”。美國頂級公司首席執(zhí)行官中約有26%給首席營銷官的整體表現(xiàn)打了“A級”，高于去年的16%。

與此同時，40%的受訪者認為自己的首席營銷官是“一流”的，高于去年的36%和前年的21%。

約一半的受訪CEO（49%）認為自己的營銷能力是“一流”的，這一比例是去年（24%）的兩倍，是前年（20%）的2.5倍左右。

31%的受訪者認為他們的整個營銷團隊在思考和管理所有問題的能力方面超出了他們的預期。這一比例是去年的兩倍多（13%）。

那么，如果想要營銷做得更好，應該在哪些方面改進呢？

當被問及希望通過營銷解決的五大問題時，CEO們指出，與增長和收入相關的問題是最重要的。52%的受訪者表示，排名第一的是“創(chuàng)造新客戶，留住現(xiàn)有客戶，推動收入增長”。長期以來，推動收入增長一直是營銷團隊的首要任務，也是測量營銷的關鍵方式之一。

同樣值得注意的是，增長/創(chuàng)新是影響CEO決策的首要商業(yè)問題，也是最有可能日益重要的問題。

CEO們還希望營銷能夠“推動銷售和增加市場份額”（45%），以及“保持領先，與眾不同，比競爭對手增長更快”（44%）。

此外，更多的是與品牌相關的問題，主要是提高品牌/聲譽（41%）和改變公司在市場上的故事（40%）。調(diào)查的另一項結(jié)果顯示，71%的CEO認為品牌和聲譽是一回事；29%的CEO認為它們是不同的。

回到CEO們希望營銷解決的核心問題，沒有得到高度重視包括提高公司的社會影響力（28%），提高投資者的看法/估值（25%），以及創(chuàng)新公司的產(chǎn)品或服務（24%）。