運營到底是做什么的？為什么做運營？做運營需要掌握哪些技術?90后、00后，如果要轉行，做運營可能是最好的選擇。下面和小編一起看看做運營需要掌握哪些技術吧。

首先是工資：以前同學都爭著搶著做產(chǎn)品經(jīng)理，因為，產(chǎn)品經(jīng)理動輒兩三萬的工資相當有吸引力了，但是看看最近兩年的行情，產(chǎn)品經(jīng)理都羨慕運營，經(jīng)驗足足工資卻縮水，更有些產(chǎn)品轉行做起了運營~

其次是經(jīng)驗：運營只要有兩年工作經(jīng)驗，月薪基本在一萬左右，有5年以上的運營經(jīng)驗，在市場上基本上可以橫著走了。

運營新手都會經(jīng)歷過迷茫困惑，大家都在困惑什么呢?

1. 看了很多關于運營的書和干貨，知道了一堆概念和大道理，但自己還是啥問題都解決不了，還是找不到一份運營工作;

2. 不知道自己做的是不是對的，也不知道該如何提升自己，特別迷茫;

一、什么是運營?

解決這個問題，首先我們要知道，什么是運營?

曾有一位運營大神說過一句話："運營是塊磚，哪里需要哪里搬。運營是個框，什么都能往里裝"。大意就是運營是一個很大的體系，很多工作都有涉及。

所謂運營就是圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進行的人工干預。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶動了工作的精細化劃分，運營也從最開始的單運營崗位也細分出來了很多分支，以產(chǎn)品運營為例可分為用戶運營、內容運營、活動運營。

用戶運營：是通過種種手段提升用戶量和用戶價值，最終實現(xiàn)產(chǎn)品價值的最大化。

內容運營：包括內容策劃、內容創(chuàng)意、內容編輯、內容發(fā)布、內容優(yōu)化、內容營銷等一系列與內容相關的工作。

活動運營：為提升一個或多個指標的提升，為期開展的一系列獨立活動等。

二、運營這個工作誰都可以做嗎?

運營誰都可以做，這個我不否認，因為門檻低。運營誰都可以做好么?不盡然。

好的運營，是會具備運營的氣質的。這個在面試時，其實就可以感受到。做事認真、踏實務實接地氣、重視細節(jié)、耐性韌性好、逆商夠高、執(zhí)行力強、思維靈活等等，這些都是一個好運營必備的素質。

你可以通過學習提高知識覆蓋范圍，但是正如很多人知道的那樣："知識可以被學會，但技能只能被習得"。

三、那么如何學運營呢?

運營不是會寫文章會做活動就行了，很多人都知道運營要先看《定位》和《市場營銷》，看完書后你會發(fā)現(xiàn)，運營也是有套路的：

1、用戶：你的用戶是什么樣的人?

通過用戶畫像、市場調查、需求分析知道用戶特點。

2、場景：你的用戶在什么場景下才會使用產(chǎn)品?

比如你是賣鍋的，你就不能在用戶旅游的時候給他們介紹鍋，當然旅游購物除外。

3、需求：你的用戶需要產(chǎn)品給他們解決什么樣的問題?

比如用戶找工作，找了一個月都沒有找到，要揭不開鍋了，你跟他推旅游，他能分分鐘拉黑你。

這些東西看上去很簡單，但是要想具備這樣的能力，一定需要完成許多具體的訓練，并獲得正確的反饋。

以上這些是我對運營的一些經(jīng)驗之談，關于運營的這個話題很大，每個回答都有不同的切入點，可能有人會有不同的意見，希望大家都提出來，我們共同成長。