線上還是實體店？未來的美容零售商將適應(yīng)消費者的新購物習慣

實體店反彈

隨著疫苗接種的增加，要求戴口罩和保持社交距離的規(guī)定的取消，以及重返辦公室和可以旅行，消費者將再次光顧商店，以彌補他們被困在家中的時間。

非商場零售商

著名的百貨公司尋求開辟新概念，提供來自各種類別的精選的產(chǎn)品。與此同時，百貨公司并不是唯一希望改變戰(zhàn)略的零售商，Sephora和 Bath & Body Works 也在尋找非商場地點并開設(shè)獨立商店。

電子商務(wù)保持領(lǐng)先

隨著輔助虛擬銷售工具（例如會員計劃）的廣泛采用，商店正變得更加以數(shù)字化為導(dǎo)向。隨著新的經(jīng)營方式取代實體店，零售業(yè)將更加數(shù)字化。

面對面的專業(yè)美容治療正在強勢回歸；但是，對數(shù)字計劃的投資仍在關(guān)注之中

隨著許多消費者已經(jīng)適應(yīng)新的購買模式，數(shù)字化舉措將繼續(xù)成為推動力。盡管如此，隨著限制開始放松，沙龍和醫(yī)生辦公室將恢復(fù)正?；顒铀健?/p>

盡管許多人懷疑社會是否會恢復(fù)"正常"，但報告預(yù)測，到2022年，消費者在實體店美容治療（包括肉毒桿菌毒素和填充劑）上的支出將增長近25%。以身體為中心的治療，例如脂肪團治療和CoolSculpting，預(yù)計今年也將強勁增長。

美容巨頭在可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型中尋找力量

到2030年，可持續(xù)性發(fā)展勢頭強勁。該趨勢通過小型獨立品牌站穩(wěn)腳跟，但現(xiàn)在已擴展到國際主要市場參與者。L'Oréal、Henkel、Unilever、LVMH和Natura &Co聯(lián)手為其產(chǎn)品創(chuàng)建了一個可持續(xù)性評分系統(tǒng)，并確保消費者將獲得基于一種科學方法的清晰、透明和可比較的環(huán)境影響信息。