近年來，傳統(tǒng)廣告的鐘擺已經(jīng)真正向外傾斜，數(shù)字廣告目前占全球廣告支出的2/3以上。盡管如此，根據(jù)eyeo和哈里斯民意調(diào)查的研究，消費者仍然對數(shù)字廣告體驗有很多抱怨。

雖然營銷人員正在追求消費者（即數(shù)字平臺），但他們不一定能夠提供與傳統(tǒng)媒體相匹配的廣告體驗。

讓消費者感到沮喪的部分原因是在線廣告的侵入性，比如備受詬病的彈出式廣告。這項最新研究發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)消費者（89%）都認為，在免費訪問網(wǎng)站或流媒體內(nèi)容時，應該限制顯示的廣告數(shù)量和/或它們的破壞性。同樣，近90%的人認為，在免費訪問網(wǎng)站或流媒體內(nèi)容時，應該有一種方法來過濾顯示的廣告類型（89%），他們希望有一種方法來更好地控制他們在使用互聯(lián)網(wǎng)時看到的廣告（89%）。

根據(jù)受訪者的說法，解決方案是可能的：84%的人認為有可能在顯示在線廣告（例如廣告的數(shù)量和/或侵入性）和訪問免費在線內(nèi)容之間找到平衡。

令人沮喪的結(jié)果是，在所有被測量的設(shè)備中，消費者——其中大多數(shù)人繼續(xù)對他們的在線隱私表示擔憂——更有可能感到在線廣告令人沮喪，而不是缺乏安全性和缺乏隱私。

根據(jù)使用這些不同應用程序和設(shè)備類型的用戶的說法，最嚴重的問題是什么？手機游戲應用中的廣告是最明顯的罪魁禍首，其次是視頻平臺上的廣告，內(nèi)容創(chuàng)作者或玩家流媒體服務（如Twitch、Kick）上的廣告，其他類型手機應用（不包括游戲應用、手機瀏覽器或社交媒體應用）中的廣告，以及搜索手機瀏覽器應用中的廣告。