德勤發(fā)布了"2022年首席營銷官報告"，1/3的高級營銷人員報告說，他們的公司有應對氣候變化影響的明確目標，更少的受訪者（24%）認為減少氣候變化是營銷工作職責的一部分。

52%的受訪者表示，公司最有可能做出的改變是對改善其產品和/或服務。但是，這與去年的調查結果（55%）相比略有下降，與兩年前（73%）相比下降幅度更大。

同樣，與過去幾年相比，更少的受訪者表示他們的公司可能會改變其合作伙伴以減少其營銷相關活動的負面生態(tài)影響（30.9%），低于2021年（35.4%）和2020年（56.5%）對調查結果。

公司正在采取什么行動？

調查表明，超過1/3的受訪公司沒有采取任何單一行動。

32.6%的受訪者表示，最常見的是減少產品/服務對氣候的影響。更少的受訪者（31.1%）報告說他們的公司正在提高再利用、轉售或回收水平。

至于更直接的與營銷相關的行動，只有不到1/5的公司在營銷中采用與氣候相關的目標（15.7%）、減少營銷傳播對氣候的影響（12.7%）或減少數字營銷對氣候影響方面的營銷活動（5.6%）。

47.4%的公司至少愿意為實現氣候變化目標做出短期財務犧牲。

很少有人相信變化會影響客戶的體驗

不到1/4的公司認為做出改變以減少其產品/服務對氣候的影響會極大地影響客戶對其產品和服務的體驗。同時，超過4/10的受訪者認為向客戶和合作伙伴傳達與其業(yè)務的氣候影響相關的想法的難度很高。