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德勤咨詢:2023年全球CMO調(diào)查報告

2023-05-04 09:35:31

根據(jù)最新一期的"首席營銷官調(diào)查",在經(jīng)濟動蕩和不確定性的背景下,一些CMO報告稱,他們對經(jīng)濟的悲觀情緒越來越高,并削減了預算。與上一季度相比,大約4/10的CMO對美國經(jīng)濟持悲觀情緒,超過了對美國經(jīng)濟的樂觀態(tài)度(3/10)。

雖然悲觀情緒并未影響所有接受調(diào)查的CMO,但通脹壓力正在影響其中大多數(shù)人的預算。約 52%的受訪者表示,當前的通脹壓力導致他們公司的營銷支出水平下降。 這比 6 個月前的最后一期調(diào)查(42.3%) 提高了近 10%。 表示通貨膨脹導致營銷支出水平增加的比例(約1/6)保持不變,這表明對于大約1/10的 CMO 來說,通貨膨脹壓力以前沒有產(chǎn)生影響,但現(xiàn)在產(chǎn)生了負面影響。

B2B 產(chǎn)品公司似乎受通脹壓力影響最大,接近58.3%的公司表示營銷支出水平因此下降。有趣的是,純互聯(lián)網(wǎng)品牌似乎比其他品牌更能免受通脹壓力的影響:大約7/10表示營銷支出水平增長(23.5%) 或沒有受到影響(47.1%),而整體 CMO 的這一比例僅為 48%。

不過,營銷可能不是唯一遭受削減的職能。盡管有報告稱營銷支出有所減少,但按占公司總預算的百分比衡量,營銷預算仍處于相對平穩(wěn)的水平(12.3%),盡管低于上一次的調(diào)查(13.8%)。

盡管如此,結果確實描繪了預算受到威脅的趨勢。在此前的調(diào)查中,CMO 報告說他們的預算比上一年增長了 2.9%。在最近的一項調(diào)查中,這個數(shù)字高達 10.4%。

CMO 認為他們的組織在明年面臨的最大外部挑戰(zhàn)是財務/營銷不穩(wěn)定/通貨膨脹(53.6%),盡管勞動力/技能短缺(14.5%) 和供應鏈中斷(11.1%)也令人擔憂,但首席營銷官認為,他們面臨的最大挑戰(zhàn)是駕馭經(jīng)濟環(huán)境,預算可能受到威脅。

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