根據(jù)Zoovu對5個主要行業(yè)的125個品牌B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品詳情頁面的分析，這些頁面在某些方面的體驗是正確的，但在其他方面可能還有改進(jìn)的空間。

在檢查產(chǎn)品詳情頁面中最常見的元素時，至少90%有產(chǎn)品圖片（100%）、價格（96%）、客戶評論（90%）和相關(guān)產(chǎn)品建議（90%）。

對客戶評論的關(guān)注與消費(fèi)者對產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面的需求是一致的，但報告表明，在信息元素方面可能存在一些過載。這是因為在分析的信息元素中，平均有24個規(guī)格，近13個產(chǎn)品圖像和11個相關(guān)產(chǎn)品建議。品牌會做得很好，使這些產(chǎn)品建議更具相關(guān)性和個性化，因為這些對消費(fèi)者有吸引力。

對于所分析的B2C品牌來說，個性化似乎是一個需要改進(jìn)的領(lǐng)域：近3/4的頁面要么只有一個個性化元素（49%），要么根本沒有個性化（25%）。

與此同時，該報告調(diào)查的大多數(shù)產(chǎn)品詳細(xì)頁面都有互動元素（69%）、快遞信息（59%）、頁面推廣（57%）、其他社會證明（57%）和"添加到愿望清單"功能（56%）。緊隨其后的是，大約一半的頁面有視頻，接近一半的頁面有產(chǎn)品包（47%）。

95%的頁面至少有一個追加銷售或交叉銷售元素，超過1/5的頁面（22%）有三個或更多。報告警告說，一些建議是無關(guān)緊要的，平均每頁11個產(chǎn)品推薦，品牌可能會導(dǎo)致決策癱瘓和/或放棄。