光環(huán)效應(yīng)是什么意思？光環(huán)效應(yīng)的由來、弊端、影響及正確運用

2024-02-01 07:46:39

光環(huán)效應(yīng)是什么意思

一、光環(huán)效應(yīng)是什么意思

光環(huán)效應(yīng)（英文：Halo Effect）又稱暈輪效應(yīng)、成見效應(yīng)、光圈效應(yīng)、日暈效應(yīng)、以點概面效應(yīng)、月暈效應(yīng)，是一種影響人際知覺的因素。這種愛屋及烏的強(qiáng)烈知覺的品質(zhì)或特點，就像月暈的光環(huán)一樣，向周圍彌漫、擴(kuò)散，所以人們就形象地稱這一心理效應(yīng)為光環(huán)效應(yīng)。

名人效應(yīng)是一種典型的光環(huán)效應(yīng)。不難發(fā)現(xiàn)，拍廣告片的多數(shù)是那些有名的歌星、影星，而很少見到那些名不見經(jīng)傳的小人物。因為明星推出的商品更容易得到大家的認(rèn)同。一個作家一旦出名，以前壓在箱子底的稿件全然不愁發(fā)表，所有著作都不愁銷售，這都是光環(huán)效應(yīng)的作用。

二、光環(huán)效應(yīng)的由來

暈輪效應(yīng)最早是由美國著名心理學(xué)家桑戴克于上世紀(jì)二十年代提出。他認(rèn)為，人們對人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā)，像日暈一樣，由一個中心點逐步向外擴(kuò)散成越來越大的圓圈，并由此得出整體印象。據(jù)此，桑戴克為這一心理現(xiàn)象起了一個恰如其分的名稱———"暈輪效應(yīng)"，其特點即以偏概全，在對不太熟悉的人或者有嚴(yán)重情感傾向的人進(jìn)行評價時，這種效應(yīng)體現(xiàn)得尤其明顯：一個人如果被標(biāo)明是好的，他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予一切都好的品質(zhì)；如果一個人被標(biāo)明是壞的，他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩，并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。

三、光環(huán)效應(yīng)實驗

光環(huán)效應(yīng)實驗一

心理學(xué)家戴恩做過一個這樣的實驗。他讓被試者看一些照片，照片上的人有的很有魅力，有的無魅力，有的中等。然后讓被試者在與魅力無關(guān)的特點方面評定這些人。結(jié)果表明，被試者對有魅力的人比對無魅力的賦予更多理想的人格特征，如和藹、沉著，好交際等。

暈輪效應(yīng)不但常表現(xiàn)在以貌取人上，而且還常表現(xiàn)在以服裝定地位、性格，以初次言談定人的才能與品德等方面。在對不太熟悉的人進(jìn)行評價時，這種效應(yīng)體現(xiàn)得尤其明顯。

光環(huán)效應(yīng)實驗二

美國心理學(xué)家凱利以麻省理工學(xué)院的兩個班級的學(xué)生分別做了一個試驗。上課之前，實驗者向?qū)W生宣布，臨時請一位研究生來代課。接著告知學(xué)生有關(guān)這位研究生的一些情況。其中，向一個班學(xué)生介紹這位研究生具有熱情、勤奮、務(wù)實、果斷等項品質(zhì)、向另一班學(xué)生介紹的信息除了將"熱情"換成了"冷漠"之外，其余各項都相同。而學(xué)生們并不知道。兩種介紹間的差別是：下課之后，前一班的學(xué)生與研究生一見如故，親密攀談;另一個班的學(xué)生對他卻敬而遠(yuǎn)之，冷談回避。可見，僅介紹中的一詞之別，竟會影響到整體的印象。學(xué)生們戴著這種有色鏡去觀察代課者，而這位研究生就被罩上了不同色彩的暈輪。

光環(huán)效應(yīng)實驗三

在上世紀(jì)70年代，著名社會心理學(xué)家Richard Nisbett也論證了"光環(huán)效應(yīng)"這個案例。Nisbett和Wilson希望調(diào)查聽課的學(xué)生是如何評判講師的(Nisbett和Wilson, 1977)。學(xué)生們被告知這是一項對于評價老師的研究。他們還特別被告知，實驗對于不同的評價是否依賴于學(xué)生和某一講師接觸的多少感興趣。這純粹是一個謊言。實際上學(xué)生們被分為兩組，他們會分別看兩段關(guān)于同一位講師的不同視頻。而這位講師正好有很重的比利時口音(這和實驗室是很有關(guān)的)。其中一組學(xué)生看了這位講師和藹而友好地回答了一系列的問題。第二組學(xué)生看了同一位講師用冷酷而疏遠(yuǎn)的語氣回答了同樣的問題。實驗讓我們明確，到底哪一種人格更討人喜歡是十分明顯的。在其中一種人格中講師顯得熱愛教學(xué)和學(xué)生，而在另一種人格中他看上去更像是一個完全不喜愛教學(xué)的權(quán)威人物。

在每組學(xué)生看完視頻之后，他們被要求給這位教師的外表、特殊語言習(xí)慣，甚至還有他的口音(特殊語言習(xí)慣在兩段視頻中是一樣的)打分。與光環(huán)效應(yīng)相一致，看到講師"和藹"形象的學(xué)生認(rèn)為他更有吸引力，他的語言習(xí)慣更令人喜愛，甚至他的口音也更加有魅力。這并不奇怪，因為它證明了之前關(guān)于光環(huán)效應(yīng)的研究。

四、光環(huán)效應(yīng)的弊端

光環(huán)效應(yīng)的最大弊端就在于以偏概全。其特征具體表現(xiàn)在這樣三個方面：

1、遮掩性

有時我們抓住的事物的個別特征并不反映事物的本質(zhì)，可我們卻仍習(xí)慣予以個別推及一般、由部分推及整體，勢必牽強(qiáng)附會地誤推出其他特征。隨意抓注某個或好或壞的特征就斷言這個人或是完美無缺形，或是一無是處，都犯了片面性的錯誤。青年戀愛中的"一見鐘情"就是由于對象的某一方面符合自己的審美觀，往往對思想、情操、性格諸方面存在的不相配處都視而不見，覺得對象是"帶有光環(huán)的天仙"，樣樣都盡如人意。同樣，在日常生活中，由于對一個人印象欠佳而忽視其優(yōu)點的事，舉不勝舉。

2、表面性

光環(huán)效應(yīng)往往產(chǎn)生于自己對某個人的了解還不深入，也就是還處于感、知覺的階段，因而容易受感、知覺的表面性、局部性和知覺所帶來的選擇性影響，從而對于某人的認(rèn)識僅僅專注于一些外在特征上。有些個性品質(zhì)或外貌特征之間并無內(nèi)在聯(lián)系，可我們卻容易把它們聯(lián)系在一起，斷言有這種特征就必有另一特征，也會以外在形式掩蓋內(nèi)部實質(zhì)。如外貌堂堂正正，未必正人君子；看上去笑容滿面，未必面和心慈。簡單把這些不同品質(zhì)聯(lián)系起來，得出的整體印象必然是表面的。

3、彌散性

對一個人的整體態(tài)度，還會連帶影響到跟這個人的具體特征有關(guān)的事物上。成語中的"愛屋及烏"、"厭惡和尚，恨及袈裟"就是光環(huán)效應(yīng)彌散的體現(xiàn)。《韓非子·說難篇》中講過一個故事。衛(wèi)靈公非常寵幸弄臣彌子瑕。有一次彌子瑕的母親病了，他得知后就連夜偷乘衛(wèi)靈公的車子趕回家去。按照衛(wèi)國的法律，偷乘國君的車子是要處以刖刑（把腳砍掉）的。但衛(wèi)靈公卻夸獎彌子瑕孝順母親。又有一次，彌子瑕與衛(wèi)靈公同游桃園，他摘了個桃子吃，覺得很甜，就把咬過的桃子獻(xiàn)給衛(wèi)靈公嘗，衛(wèi)靈公又夸他愛君之心。后來，彌子瑕年老色衰，不受寵幸了。衛(wèi)靈公由不喜愛他的外貌而不喜愛他的其他品質(zhì)了，甚至以前被他夸獎過的兩件事，也成了彌子瑕的"欺君之罪"。

五、光環(huán)效應(yīng)的影響

光環(huán)效應(yīng)的產(chǎn)生主要受到知覺特性、認(rèn)知能力、人格特質(zhì)等方面的影響。

1、知覺整體性的影響

人們在知覺客觀事物時，傾向于把具有不同屬性、不同部分的對象知覺為一個統(tǒng)一的整體，更關(guān)心各個測量屬性的整體印象或綜合結(jié)果。

2、個體認(rèn)知水平的影響

光環(huán)效應(yīng)是由于知覺者的無能或不愿花氣力對知覺對象不同屬性作出評價而產(chǎn)生的不同屬性之間的評價模糊現(xiàn)象。

3、內(nèi)隱人格理論的作用

人們會在內(nèi)隱人格層面根據(jù)某些核心特質(zhì)對其他特質(zhì)進(jìn)行推斷，并且會高估特質(zhì)之間的相關(guān)。

4、平均化加工所導(dǎo)致的結(jié)果

光環(huán)效應(yīng)是由于知覺者吸收不同屬性之間的同質(zhì)內(nèi)涵并平滑知覺對象的整體印象，從而削弱不同屬性之間差異的一種心理趨勢。

六、光環(huán)效應(yīng)正確運用

1、提升別人對自己的"第一印象"

第一印象又稱為首因效應(yīng)，指兩個素不相識的人，初次見面時所形成的直觀上的感覺。因此在面試時，盡量表現(xiàn)得自信、專業(yè)一點，這樣HR會覺得你比同時來面試的人更加優(yōu)秀。

2、打造積極向上的"人設(shè)"

所謂的"人設(shè)"，其實也是利用了暈輪效應(yīng)，讓大家對你陷入了局部印象。在追小姐姐時，如果你總把自己收拾的干干凈凈，并且表現(xiàn)的自信大方，則更容易獲得小姐姐的芳心。

在小團(tuán)體中，將自己訓(xùn)練為領(lǐng)導(dǎo)型人物，并且不斷強(qiáng)化自己的這一特性，你會發(fā)現(xiàn)大家逐漸覺得你仿佛就是天生的"領(lǐng)導(dǎo)"，從而更愿意聽從你的意見和建議。

3、避免以貌取人

當(dāng)我們進(jìn)入一個新的環(huán)境，或者交往新的朋友時，要避免"以貌取人"。初次見面，不要認(rèn)為看著面善的人，就一定是好人；而滿臉橫肉的一定是壞人。應(yīng)當(dāng)通過一個人的具體行為，多方面去判斷。

有些人在交新朋友時，還沒認(rèn)識幾天就開始，掏心掏肺，這樣很容易給自己帶來不必要的麻煩。切忌"交淺言深"。

4、職場上的運用

通過以下幾種方法可以有效的控制或避免暈輪效應(yīng)：

(1)、制定詳細(xì)、具體、明確評價標(biāo)準(zhǔn)；

(2)、建立工作記錄制度；

(3)、對評價者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)，端正評價者的認(rèn)識，提高考的技巧技術(shù)水平，或者將評價結(jié)果與實際績效的誤差大小作為對考評者評價的重要內(nèi)容之一。

(4)、根據(jù)考評指標(biāo)體系逐項做出評價，不同考評指標(biāo)所占分值或權(quán)重單獨計算，不得合算或轉(zhuǎn)移，即不允許所謂的"將功補(bǔ)過""以功抵錯"反之亦然。

七、光環(huán)效應(yīng)與首因效應(yīng)的區(qū)別

光環(huán)效應(yīng)與首因效應(yīng)有很大區(qū)別。"第一印象"是以儀容儀表、言談舉止為素材而形成的，帶有較多的情緒色彩。受其影響，人們會喜歡或不喜歡與對方交往，但不能明確地說出對方"是什么人"。"光環(huán)效應(yīng)"是在與對方交往了一段時間后，因了解對方的某一特別突出的品質(zhì)并據(jù)此進(jìn)行"故事化"的推理而產(chǎn)生的。人際認(rèn)知要比"第一印象"更有深度。人們已能"持之有據(jù)"地說對方是"好人"或是"壞人"。

從時間上說，"首因效應(yīng)"在前，"光環(huán)效應(yīng)"在后。但是在人際交往中，往往是"第一印象"仍在起作用的時候，"光環(huán)"也開始起作用了。這樣"首因效應(yīng)"就會像"增效劑"一樣地去增強(qiáng)"光環(huán)效應(yīng)"。"光環(huán)效應(yīng)"作用時間比"首因效應(yīng)"要長，它可以持續(xù)到人際交往的全過程。