B2B Reviews:2023年B2B營銷預(yù)算調(diào)查
節(jié)點(diǎn)營銷的價(jià)值已無需贅言,抖音生態(tài)在節(jié)點(diǎn)營銷經(jīng)營布局上的重要性亦與日俱增。那么,從業(yè)者究竟該怎么做,才能確保品效銷一體的經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成?
我們認(rèn)為,節(jié)點(diǎn)營銷的本質(zhì)是在短時(shí)間內(nèi)有效吸引用戶注意力,或激活用戶已被種草的心愿清單,通過讓利等舉措快速售賣產(chǎn)品,高效滿足消費(fèi)者需求。
其中,流量對應(yīng)著消費(fèi)者的注意力,貨品對應(yīng)著消費(fèi)者的核心需求,人群對應(yīng)著消費(fèi)者的決策邏輯。只有充分理解流量 · 貨品 · 人群這三大經(jīng)營要素在不同節(jié)點(diǎn)的變化情況,商家才能制定出有效的節(jié)點(diǎn)營銷經(jīng)營策略。
在本次研究中,巨量引擎旗下巨量千川&巨量算數(shù)攜手益普索Strategy3,構(gòu)建覆蓋流量·貨品·人群的節(jié)點(diǎn)營銷經(jīng)營策略分析框架,力求為商家?guī)砜蓞⒖?、能落地、有價(jià)值的策略洞察,也為即將到來的618節(jié)點(diǎn)注入增長確定性。
本報(bào)告基于巨量千川、巨量算數(shù)、益普索Strategy3聯(lián)合研發(fā)的「節(jié)點(diǎn)趨勢力」模型,輸出了全年不同節(jié)點(diǎn)期間的熱銷趨勢品類參考,歡迎點(diǎn)擊文末閱讀原文下載報(bào)告以了解詳情
韌性之下:節(jié)點(diǎn)營銷的機(jī)會與挑戰(zhàn)
中國電商行業(yè)仍具潛力,新動(dòng)能加速釋放
2022年,我國網(wǎng)上零售額增速有所放緩,但2023開年以來正快速復(fù)蘇。同時(shí),已經(jīng)成為加速消費(fèi)潛力釋放的重要陣地。CNNIC數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,只在傳統(tǒng)電商平臺消費(fèi)的用戶占網(wǎng)購用戶的比例為27.3%,在短視頻直播平臺進(jìn)行網(wǎng)購消費(fèi)的用戶已占49.7%。
巨量千川助力節(jié)點(diǎn)營銷韌性增長
2022年我國6月(618當(dāng)月)和11月(雙11當(dāng)月)的網(wǎng)上零售額于全年的合計(jì)占比降至20.6%,增長貢獻(xiàn)連續(xù)3年出現(xiàn)下滑。但在巨量千川助力下,抖音電商節(jié)點(diǎn)營銷依然保持著增長韌性,"入川"商家在618和雙11兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)期間實(shí)現(xiàn)了可觀的交易規(guī)模同比增速。
品效銷一體化訴求下,流量·貨品·人群衍射三重挑戰(zhàn)
節(jié)點(diǎn)營銷周期短,流量密集,參與的商家與消費(fèi)者也同樣廣大。因此,商家必須做好流量、貨品、人群三大經(jīng)營要素的協(xié)同,實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)營銷期間的資源最優(yōu)配置。然而,不同類型節(jié)點(diǎn)的流量節(jié)奏、貨品趨勢、人群特征差異鮮明,且難以洞察。
左右滑動(dòng)查看
另外,為深入分析不同節(jié)點(diǎn)營銷期間的經(jīng)營策略要點(diǎn),本次研究根據(jù)不同節(jié)點(diǎn)在文化屬性與平臺屬性上的側(cè)重,將2022年的10個(gè)典型節(jié)點(diǎn)分為節(jié)日型節(jié)點(diǎn)與電商型節(jié)點(diǎn)展開分析。
直面挑戰(zhàn):節(jié)點(diǎn)營銷三大要素經(jīng)營策略洞察
本次研究中,巨量千川&巨量算數(shù)構(gòu)建了專門針對流量 · 貨品 · 人群三大要素的分析框架,科學(xué)分析全年不同節(jié)點(diǎn)之間的差異,助力商家實(shí)現(xiàn)對應(yīng)策略在不同節(jié)點(diǎn)的有效落地。
流量策略:洞悉流量節(jié)奏與流量密度,優(yōu)化資源配置
流量策略的致勝關(guān)鍵,在于把握整個(gè)節(jié)點(diǎn)周期內(nèi)流量節(jié)奏和流量密度的關(guān)系?;趯?jié)點(diǎn)營銷的長期追蹤,研究團(tuán)隊(duì)將節(jié)點(diǎn)營銷的節(jié)奏劃分為預(yù)熱期(節(jié)點(diǎn)起始日前14天)、開門紅(節(jié)點(diǎn)起始日當(dāng)日)、爆發(fā)日(官方BigDay及節(jié)點(diǎn)主題日當(dāng)日)三個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。
本部分將以此為基礎(chǔ),深入分析不同類型流量在不同類型節(jié)點(diǎn)、不同時(shí)間階段的結(jié)構(gòu)差異和走勢特征,由宏觀到微觀,幫助商家形成對流量節(jié)奏的全面認(rèn)知。
宏觀篇:全年節(jié)點(diǎn)流量節(jié)奏分析
- 抖音平臺節(jié)點(diǎn)營銷流量規(guī)??捎^,各細(xì)分流量類型特征差異鮮明
- 節(jié)日型節(jié)點(diǎn)投放增長潛力大,有較大的流量擴(kuò)容空間
- 電商型節(jié)點(diǎn)流量爆發(fā)性強(qiáng),多場景、多形式的廣告投放機(jī)會明顯
中觀篇:品牌廣告與競價(jià)廣告流量策略解讀
品牌流量:快速激發(fā)用戶興趣
- 節(jié)日型節(jié)點(diǎn)側(cè)重預(yù)熱期前置的興趣激發(fā)
- 電商型節(jié)點(diǎn)要時(shí)刻提醒用戶下單,沖刺銷售轉(zhuǎn)化
競價(jià)流量:刺激轉(zhuǎn)化促成爆發(fā)
- 節(jié)日型節(jié)點(diǎn)側(cè)重前期預(yù)熱,同時(shí)為中后期轉(zhuǎn)化留足彈藥
- 電商型節(jié)點(diǎn)在重點(diǎn)關(guān)注爆發(fā)日的基礎(chǔ)上,可嘗試開門紅的錯(cuò)峰轉(zhuǎn)化機(jī)會
微觀篇:不同場景與目標(biāo)下的流量策略解讀
跨場景立體投放,實(shí)現(xiàn)用戶覆蓋和場景需求承接
- 節(jié)日型節(jié)點(diǎn)需有限保證整體消耗放量的充足
- 電商型節(jié)點(diǎn)適度強(qiáng)化搜索廣告的主動(dòng)場景需求承接,特別是在爆發(fā)日期間
多目標(biāo)松緊有度,提升直播間引流效率
- 節(jié)日型節(jié)點(diǎn)各階段配比以穩(wěn)為先,提升總量
- 電商型節(jié)點(diǎn)期間需重視從短視頻至直播間的引流效率
貨品策略:識別節(jié)點(diǎn)趨勢品,撬動(dòng)節(jié)點(diǎn)營銷確定性增長
節(jié)點(diǎn)營銷的生意增長,多由商品銷售貢獻(xiàn)集中度高的趨勢貨品拉動(dòng)。識別不同節(jié)點(diǎn)類型差異下的趨勢品是制定節(jié)點(diǎn)貨品策略的關(guān)鍵。
為此,巨量千川&巨量算數(shù)聯(lián)合益普索Strategy3研發(fā)「節(jié)點(diǎn)趨勢力」趨勢品類研判模型,通過模型結(jié)果產(chǎn)出及相關(guān)指標(biāo)分析,助力商家明晰不同節(jié)點(diǎn)的趨勢品及各自的差異點(diǎn),為節(jié)前選品布局提供參考,直達(dá)消費(fèi)者核心需求。
「節(jié)點(diǎn)趨勢力」模型解讀
- 模型設(shè)計(jì):綜合規(guī)模力、持久力、爆發(fā)力三大維度,科學(xué)定位高價(jià)值的節(jié)點(diǎn)趨勢品類,并根據(jù)評估維度指數(shù)差異劃分為常規(guī)節(jié)點(diǎn)趨勢品、節(jié)點(diǎn)趨勢爆品、節(jié)點(diǎn)趨勢新品
- 分布特征:以2022年全年節(jié)點(diǎn)為基期,節(jié)點(diǎn)趨勢品類共計(jì)2756個(gè),消費(fèi)電子家居生活、親子生活、服飾鞋包、珠寶潮奢、食品健康、個(gè)護(hù)家清鮮花、美妝七大行業(yè)入選趨勢品占比超97%
- 產(chǎn)出價(jià)值:節(jié)點(diǎn)趨勢品在動(dòng)銷能力、用戶消費(fèi)意愿、商家營銷投入上均有不俗表現(xiàn),以15%的數(shù)量占比,實(shí)現(xiàn)了非節(jié)點(diǎn)趨勢品2.4倍的價(jià)值貢獻(xiàn)
節(jié)點(diǎn)趨勢品經(jīng)營策略啟示
- 常規(guī)節(jié)點(diǎn)趨勢品:節(jié)日型節(jié)點(diǎn)的常規(guī)趨勢品多符合節(jié)日主題,季節(jié)性強(qiáng),需保證充足的投放量級和穩(wěn)定的節(jié)點(diǎn)間配比;電商型節(jié)點(diǎn)的常規(guī)趨勢品多圍繞家庭生活延展,構(gòu)成復(fù)雜但高單價(jià)、高頻次品類居多,需保證在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的集中投放以引導(dǎo)消費(fèi)
- 節(jié)點(diǎn)趨勢爆品:節(jié)日型節(jié)點(diǎn)的趨勢爆品具有鮮明的文化潮流屬性,應(yīng)抓住峰值流量背后的強(qiáng)內(nèi)容屬性占領(lǐng)先機(jī);電商型節(jié)點(diǎn)的趨勢爆品則以季節(jié)特征較強(qiáng)的品類為主,可關(guān)注錯(cuò)峰轉(zhuǎn)化機(jī)會和多場景組合機(jī)會
- 節(jié)點(diǎn)趨勢新品:節(jié)日型節(jié)點(diǎn)的趨勢新品與興趣消費(fèi)有一定聯(lián)系,前置種草與節(jié)中轉(zhuǎn)化提醒尤為重要;電商型節(jié)點(diǎn)可關(guān)注熱點(diǎn)事件營銷,結(jié)合場景特征,并發(fā)揮意見領(lǐng)袖的影響力幫助消費(fèi)者決策
人群策略:理清消費(fèi)者決策邏輯,精準(zhǔn)傳遞價(jià)值
流量策略和貨品策略最終都會落位在消費(fèi)者身上。巨量算數(shù)認(rèn)為,在對銷量爆發(fā)和用戶增長要求更高,且時(shí)間窗口寶貴的節(jié)點(diǎn)營銷期間,消費(fèi)能力、貨品偏好、購買動(dòng)機(jī)、決策周期四項(xiàng)特征更能體現(xiàn)出消費(fèi)者之間的差異性。
研究團(tuán)隊(duì)據(jù)此提煉出了抖音平臺節(jié)點(diǎn)營銷更具代表性的六大核心人群,以理清消費(fèi)者的決策邏輯,為人群定位、人貨匹配動(dòng)作落地提供參照。
節(jié)點(diǎn)營銷六大人群特征洞察
- 規(guī)模特征:六大人群規(guī)模優(yōu)勢明顯,決策邏輯鮮明
- 人口特征:六大人群畫像屬性差異顯著,具備精細(xì)化經(jīng)營的基礎(chǔ)
- 行為特征:六大人群在互動(dòng)表現(xiàn)上各有優(yōu)勢,為興趣激發(fā)提供前置條件
節(jié)點(diǎn)營銷六大人群經(jīng)營策略啟示
- 行業(yè)大盤:六大人群節(jié)點(diǎn)營銷支出的基本盤多由必選消費(fèi)品行業(yè)構(gòu)成,優(yōu)惠促銷舉措仍是重點(diǎn);在可選消費(fèi)品行業(yè)方面,優(yōu)化品類布局是撬動(dòng)生意增量的關(guān)鍵
- 貨品滲透:70%的六大人群購買過「節(jié)點(diǎn)趨勢力」模型研判出的節(jié)點(diǎn)趨勢品,可在洞悉節(jié)點(diǎn)-人群-貨品匹配的基礎(chǔ)上,制定立體的人群經(jīng)營策略
- 下單偏好:六大人群在人均購買件數(shù)、購買頻率、購買力方面各有千秋;針對不同人群的下單特征,經(jīng)營策略制定的整體思路應(yīng)聚焦在促單量、增頻次、提總額方面
以戰(zhàn)代練:巨量千川618好物節(jié)經(jīng)營策略前瞻
在2023年618節(jié)點(diǎn)到來之際,研究團(tuán)隊(duì)通過回顧抖音生態(tài)2022年同期抖音平臺的流量 · 貨品 · 人群經(jīng)營要點(diǎn),并借助「節(jié)點(diǎn)趨勢力」模型定位節(jié)點(diǎn)趨勢品類,為商家提前帶來策略參考。
擁抱增長:巨量引擎節(jié)點(diǎn)營銷價(jià)值主張
抖種全收,大促爆發(fā)
隨著抖音全域興趣電商生態(tài)的發(fā)展,品牌商家的經(jīng)營場域已經(jīng)從短視頻、直播為核心的內(nèi)容場景,品效協(xié)同的營銷場景,延伸至以搜索、商城構(gòu)成的貨架經(jīng)營場景。
巨量引擎逐漸完善從全域營銷場到全域經(jīng)營場的雙向轉(zhuǎn)化路徑,憑借全流量、全場景、全鏈路、全數(shù)據(jù)的產(chǎn)品能力,為品牌主提供豐富的洞察和工具,助力品牌生意提效。
今年巨量引擎618好物節(jié),首次提出抖音種,全域收,"抖種全收,大促爆發(fā)"的全年大促經(jīng)營主張。在抖音生態(tài)內(nèi),商家圍繞A3種草,可以實(shí)現(xiàn)確定地種、高效地收。在實(shí)現(xiàn)閉環(huán)種收一體的同時(shí),會帶來相關(guān)平臺的溢出價(jià)值,巨量引擎提供全域度量能力,助力商家清晰看到全域增長效果。
行動(dòng)要點(diǎn)
GTATM指導(dǎo)預(yù)算科學(xué)分配,SPU 5A助力品牌新品打爆
A3樞紐連接前后鏈路,高效驅(qū)動(dòng)種收一體
確定性種草 · 高效率轉(zhuǎn)化 · 高外溢價(jià)值
種草方面,品牌可以通過不同的品牌廣告產(chǎn)品組合和投放目標(biāo)優(yōu)化能力進(jìn)行品牌大曝光,不僅可以做大人群規(guī)模,為品牌造勢,提高品牌聲量和市場滲透率,還可以加深人群關(guān)系,顯著提高品牌A3的積累效率。同時(shí),可借助星圖達(dá)人+熱推+搜索聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)品牌深度種草。
轉(zhuǎn)化方面,"全域興趣電商"生態(tài)下,傳統(tǒng)的"人找貨"升級為"貨找人"+"人找貨",包含商城、搜索、店鋪的"泛商城"流量成為許多品牌的新增量。
《抖音商城經(jīng)營通案》數(shù)據(jù)顯示,預(yù)估2-3年內(nèi)抖音商城的占比將高達(dá)商家生意的50%以上。如何運(yùn)營泛商城,用巨量千川使之與直播間、搜索的流量聯(lián)動(dòng),形成生意鏈路,已經(jīng)有品牌探索出值得借鑒的路徑——商城運(yùn)營、搜索運(yùn)營、店鋪運(yùn)營是經(jīng)營好泛商城的3個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作。此外,貨架場(商城、搜索)與內(nèi)容場(直播、短視頻)的場域協(xié)同也至關(guān)重要。
外溢方面,在抖音大促期間做好種草和轉(zhuǎn)化,還能帶來明顯的價(jià)值外溢,拉升全域全渠道的增長效果。巨量引擎數(shù)據(jù)顯示,在抖音種草產(chǎn)生的GMV,有25%-31%發(fā)生在外溢平臺。
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