口碑營(yíng)銷就是問答營(yíng)銷嗎?不是的。問答營(yíng)銷只是口碑營(yíng)銷的一種形式，而口碑營(yíng)銷范圍更廣!今天先跟大家講講企業(yè)如何選擇合適的問答營(yíng)銷渠道呢?

一個(gè)企業(yè)如何選擇合適的問答營(yíng)銷渠道呢?那么，最核心的有兩個(gè)點(diǎn)：一個(gè)是根據(jù)該企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)類型來定，另一個(gè)就是去了解各個(gè)問答渠道的主要用戶人群。常見的互聯(lián)網(wǎng)問答營(yíng)銷渠道主要有下面這些。

1、百度知道

百度知道，全球最大的中文互動(dòng)問答平臺(tái)，用戶自己根據(jù)具有針對(duì)性地提出問題，通過積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制發(fā)動(dòng)其他用戶，來解決該問題的搜索模式。

百度知道最大優(yōu)勢(shì)有兩個(gè)點(diǎn)：一是用戶人群基數(shù)大，基本就是百度一下你就知道。二是它是百度的親兒子，跟百度搜索完美的結(jié)合，所以在問答類一些幫助問題前面，它排名很靠前。

2、360問答

360問答是360搜索旗下產(chǎn)品，由用戶有針對(duì)性地提出問題，并由問答本身的獎(jiǎng)懲機(jī)制來發(fā)動(dòng)其他用戶來解決問題。

360問答，最大優(yōu)勢(shì)就是依托于它的安全技術(shù)能力，對(duì)于一些作弊問答處理很及時(shí)及自身的360安全瀏覽器用戶。很多企業(yè)PC電腦上都裝有360瀏覽器。

3、搜狗問問(搜狗和搜搜合并)

搜狗問問，其實(shí)是搜狗問答和搜搜問問的合并，當(dāng)年騰訊把SOSO搜索合并給搜狗搜索，所以問答產(chǎn)品自然也給過去了。

現(xiàn)在搜狗問問雖然沒有百度那么大用戶量，但是騰訊系的產(chǎn)品，比如QQ瀏覽器以及很多地方都用的搜狗問問，所以它能擠進(jìn)前三流量絕對(duì)可以。而這個(gè)渠道流量，企業(yè)也不可小覷。

4、知乎問答

關(guān)于知乎問答，知乎這里人群主要以大學(xué)生，高知人群為主，這邊的用戶對(duì)于問答答案要求更高，但是，一旦你的回答獲得認(rèn)可，回報(bào)也是相當(dāng)大的，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都會(huì)在知乎建立企業(yè)賬號(hào)。

另外，知乎還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，那就是知乎的回答在百度上排名也比較靠前，而且百度戰(zhàn)略投資了知乎。

5、天涯問答

這個(gè)算老牌問答網(wǎng)站了，當(dāng)年天涯以前還是中文社區(qū)老大哥呢，不過目前沒落了哈哈哈。

正因?yàn)槿绱?，其?shí)很多企業(yè)還選擇做天涯問答。為什么呢?因?yàn)榇蠹抑欢⒅俣?，知乎之類去做，?jìng)爭(zhēng)有多大你就知道了。反而，你做好天涯就有優(yōu)勢(shì)了。因?yàn)榘俣葘?duì)它還是收錄的，跟下面的新浪愛問算差不多的。

6、新浪愛問

新浪旗下的問答平臺(tái)，嗯，又一個(gè)老古董了。新浪愛問本身流量不算大，但是它在百度那里搜索也還可以，所以列出來。當(dāng)然相比知道，知乎還是比不上的。

7、豆瓣問答

這個(gè)網(wǎng)站算是中文互聯(lián)網(wǎng)里一股清流。這個(gè)豆瓣網(wǎng)站上的問答，雖然流量比不上前面各位大佬(天涯除外)，但它也有一個(gè)它的優(yōu)勢(shì)，就是在豆瓣里引流相對(duì)更容易些。

豆瓣里的主要人群是文青。嗯，如果你的產(chǎn)品是那種俗氣不能再俗氣了，可能很難從豆瓣這里吸引到精準(zhǔn)流量哈哈哈。

8、悟空問答(今日頭條新出的)

這個(gè)是相對(duì)前面問答，它是弟弟，我這里指推出時(shí)間。如果說流量的話，它可能比豆瓣還大。畢竟，它的爸爸是號(hào)稱宇宙條的今日頭條。

富二代那不是吹的。話說當(dāng)年，這個(gè)悟空同學(xué)可沒少在知乎用高薪挖牛人過去。最近新聞是，頭條直接把原百度搜索核心人員都招過去了。

9、其它各垂直行業(yè)問答

其它垂直問答就很多了。我舉例幾個(gè)。比如你是做裝修的，應(yīng)該聽過齊家網(wǎng)，齊家裝修問答。再比如，你是做電子相關(guān)，ZOL中關(guān)村問答。再比如還有什么值得買，太平洋問答，39健康問答等等。